Сервер Fileshare Office Документы Только для чтения до закрытия и повторного открытия
Иметь клиента, который имеет странную проблему с документами Microsoft Office на своем файловом сервере. Это не происходит каждый раз, когда они открывают офисный файл, но это довольно непротиворечиво. Они получают сообщение только для чтения, когда открывают документ в первый раз, но если они закрывают его и снова открывают, то он открывается нормально и может работать в нем просто отлично.
Я знаю, что другие пользователи не имеют доступа к тому же файлу. Мы наблюдаем это с пользователями Microsoft Office 2010 и пользователями Microsoft Office 2013. В бухгалтерском учете они сталкивались с этой проблемой при открытии документов TIF, но им разрешено сохранять данные поверх исходного файла просто отлично.
Конечные пользователи работают под управлением Windows 7 Professional, а сервером является Microsoft Server 2003 Standard R2.
Какие-либо предложения?
Спасибо,
Garrett
1 ответ
В последний раз, когда я видел такое поведение, антивирус на стороне клиента блокировал файл во время сканирования. Казалось ли, что в конечном итоге это только для чтения, зависит от пропускной способности сети или задержки, так как удаленные сайты имеют больше проблем.
Все остальное, что обращается к любому открытому файлу, может вызвать такое поведение. Антивирус является наиболее распространенным, но некоторые программы резервного копирования и вредоносные программы тоже могут это делать.
Казалось, это состояние гонки. Большую часть времени антивирус завершает сканирование до завершения загрузки слова. Но на медленных ссылках слово часто заканчивалось, пока файл еще сканировался.