Почему outlook/exchange не разрешит этого конкретного пользователя
Этот адрес электронной почты является адресом электронной почты домена:
callcentre@domain.co.uk
У меня нет проблем с отправкой писем на любой другой email@domain.co.uk. Я сузил проблему до разрешения доменного имени.
IE: если я введу callcentre@domain.co.uk, outlook получит пользователя от exchange и загрузит (то, что он считает) разрешенный адрес электронной почты. Я знаю это, потому что когда я нажимаю кнопку отправить, callcentre@domain.co.uk превращается в Call Center (отображаемое имя учетной записи).
Это не, однако, решение по правильному адресу. Вместо этого он пытается отправить что-то вроде:
IMCEAEX-_O=FIRST+20ORGANIZATION_OU=First+20administrative+20group_cn=Recipients_cn=CallCentre@domain.co.uk
(Я заменил реальный домен на домен)
1 ответ
Я предполагаю, что почтовый ящик с псевдонимом 'callcentre' был удален и затем воссоздан, или, может быть, это был почтовый ящик, а теперь это группа рассылки? Итак, теперь у него есть другой атрибут LegacyExchangeDN, чем тот, который кэшировал Outlook. Если это работает в OWA, но не в Outlook, это то, что происходит.
Попробуйте это: Когда вы начнете вводить 'callcentre' в поле to:, он должен показать вам выпадающий список MRU, из которого вы можете выбрать весь адрес. Вместо того, чтобы щелкать по этому адресу или нажимать на вкладку, нажмите "X" рядом с записью в списке. Это должно очистить эту запись в кэше. Если это не сработает, попробуйте создать новый профиль Outlook из панели управления почтой.