Windows Server 2008 R2 зависает при входе
У нас установлена настольная система Windows Server 2008 R2 на настольном сервере нашей компании, которая работает нормально в течение последних 3 лет (с регулярными обновлениями).
Недавно мы перезапустили наш сервер (из-за медленной передачи файлов) и после перезапуска. Сервер зависает на экране входа в систему (он же Ctrl Alt Del). Мы не получаем ввода с клавиатуры или мыши, а удаленный рабочий стол подключается, но зависает на экране приветствия. Интересно, что службы обмена файлами и http-сервера работают.
Клавиатура и мышь отлично работают в BIOS и при загрузке с установочного компакт-диска.
Мы перезагружались несколько раз, запускали SFC, который проверял и исправлял любые ошибки в файлах, запускали memtest, который обнаруживал ошибку, но все было в порядке после того, как мы отключили оперативную память.
На данный момент у нас практически нет вариантов и идей. Любой комментарий или мысли будут оценены!
1 ответ
Во-первых, поскольку проблема, по-видимому, влияет только на вход в систему в интерактивном режиме, а не на фоновые службы, я бы попытался открыть журнал событий на сервере с другого компьютера, чтобы посмотреть, что происходит. Вы можете обнаружить, что какая-то служба или драйвер не запускается и оставляет ошибку или предупреждение в системном журнале.
Это может быть одной из многих вещей. Если вы все еще застряли, я бы посоветовал вам загрузиться в безопасном режиме и настроить компьютер на сбой при нажатии клавиш Ctrl + Alt + Scroll, или, если оборудование поддерживает это, вы можете использовать немаскируемое прерывание (nmi) для вызвать крушение.
Убедитесь, что на компьютере имеется файл подкачки разумного размера и свободное место на C:, а затем, когда он зависает на экране входа в систему, принудительно завершите работу. Получите файл дампа памяти и загрузите его в WinDBG, затем запустите анализ -v -hang, чтобы увидеть, является ли причиной какой-либо конкретный процесс / поток / драйвер / объект.