Centos: su: неверный пароль после обновления bash

Несколько дней назад я обновил bash, чтобы исправить его на Shellshock, и с тех пор я не могу su - root из моего обычного аккаунта "wheelgroupuser" на Centos 6.5 с WHM.

Я постоянно получаю su: incorrect password - хотя я точно знаю, что пароль правильный.

я имею Password Authorization отключена, и оболочка включена только с помощью ключей ssh. Учетная запись, которую я использую для подключения к серверу, находится в wheelgroup и работал абсолютно нормально, пока не произошло обновление bash. Я мог легко переключиться на пользователя root, используя su - root - но не сейчас.

Я также пытался sudo команда - но тот же ответ.

Любая идея, что нужно сделать, чтобы решить эту проблему. Я видел несколько билетов по всему интернету, но ни один из них не относится к тому же сценарию, что и мой.

Любая помощь будет очень высоко ценится.