Ошибка с пересылкой почты на Smarthost

Я только что настроил новый сервер SBS2011, он использует Smarthost ISP для отправки почты. Обычная отправка почты работает нормально, но у одного из наших пользователей есть ежевика, которая вместо того, чтобы настраивать BES для 1 пользователя, мы хотели перенаправлять на любые электронные письма на адрес электронной почты ежевики.

Я настроил перенаправителя через exchange, чтобы пересылать все письма, отправленные на user@company.com, на user@blackberry.com и поставил галочку оставить копию в почтовом ящике. После тестирования мы продолжали получать отказов, говоря:

antispam3.c0bise7.blackberry отклонил ваше сообщение на следующие адреса электронной почты:

user@blackberry.com

дал эту ошибку

#5.7.1 Ваш доступ к отправке сообщений в эту систему электронной почты был отклонен
доставка получателям или группам не удалась: user@blackberry.com

а затем я создал еще один соединитель отправки для адреса ежевики, который затем пришел с этой ошибкой:

Возникла проблема во время доставки этого сообщения на этот адрес электронной почты, попробуйте отправить это сообщение еще раз.
следующая организация отклонила ваше сообщение: mail.btconnect.com