NodeJS перестает прослушивать порт 443

У нас возникла большая проблема с тем, что nodejs периодически не прослушивает порт 443. Разработчики утверждают, что это связано с тем, что узел не может подключиться к базе данных Mongo. Однако, когда я получаю предупреждение о том, что порт не прослушивается, я все равно вижу сотни (973 на данный момент) подключений к серверам Mongo из /usr/bin/node.

Когда об этом спрашивают службу поддержки Mongo, они утверждают, что нет никаких свидетельств разрыва соединения, за исключением обычных рукопожатий и периодического сброса.

Итак, стороны тыкают друг в друга пальцами, а «Системс» застрял посередине.

Узлы: версия 12.22.1

ОС: CentOS 7.8.2003 (да, я знаю, что она не совсем актуальна)

Если вам может понадобиться какая-либо другая информация, просто спросите. Если у кого-то есть предложения относительно того, где я могу найти журналы, которые могут помочь прояснить ситуацию, сообщите мне, где.