Диалоговое окно «Восстановить предыдущие версии» не может открыть раскрывающееся меню в разделах «Открыть» и «Восстановить».

У нас есть компьютер Windows Server 2019, на котором размещено несколько общих файловых ресурсов. У нас также включены предыдущие версии с расписанием по умолчанию (на данный момент) для самостоятельного восстановления файлов.

Когда люди открывают вкладку «Предыдущие версии», под списком версий появляются две кнопки — «Открыть» и «Восстановить», обе со стрелками раскрывающегося списка. Однако ничего не происходит, когда они нажимают стрелку. Это несколько неудобно, поскольку под кнопкой «Восстановить» есть опция «Восстановить в...». Гугление не находит полезных ссылок/руководств (или мой гугл-фу меня подводит).

Я знаю, что они могут нажать «Открыть», чтобы версия открылась в новом окне, а затем скопировать/вставить или перетащить/перетащить файл для восстановления в другое место, но это менее удобно, и мы хотели бы избежать этого.

Кто-нибудь видел это или знает, где искать, чтобы решить проблему?