Существуют ли распространенные ситуации, из-за которых отображается «Ошибка 401» без первого отображения диалогового окна входа в систему?

Возможно, это несколько широкий вопрос, но я сейчас полагаюсь на снимки в темноте...

Иногда мы предоставляем доступ к некоторым веб-URL-адресам (под управлением Apache 2.4), защищенным базовым паролем. Сам я никогда этого не видел, но время от времени слышу от внешних пользователей, что они сразу видятошибка. Хотя это правда, что ответ сервера по замыслу представляет собой код ошибки 401, он также сопровождается сообщениемзаголовок, и это должно вызвать диалоговое окно входа в систему на стороне пользователя (где он должен ввести учетные данные, которые мы ему предоставили). Сообщается, что в рассматриваемых случаях диалоговое окно входа в систему не появлялось. К сожалению, у меня никогда не было прямого контакта с затронутыми внешними пользователями, что позволило бы мне провести более глубокий анализ.

  • Существует ли какой-нибудь распространенный браузер, который не понимает механизм www-аутентификации?CanIUse неожиданно предполагает, что Sfari и Opera проблематичны, однако я только что провел успешный тест с одним из них.
  • Существуют ли другие распространенные препятствия, например политики брандмауэра, которые строго удаляют необходимые заголовки http?
  • Есть еще идеи, что может пойти не так в этих случаях или что я мог бы проверить?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Что касается вещей, которые были предложены к рассмотрению:

  • Рассматриваемые URL-адреса:(можно сказать - конечно?)
  • Проблемы возникают с начинающими пользователями, т. е. они вообще никогда не попадают в систему. (Тем не менее, я понимаю, что кешированный неправильный пароль должен вызвать диалоговое окно, в котором пользователь может повторить попытку). Это также, похоже, исключает проблемы с менеджером паролей.
  • Я сомневаюсь, что у затронутых пользователей есть настройки, которые заставляют их автоматически пробовать свои учетные данные Windows или другие автоматические входы в систему (для них) с зарубежными интернет-хостами.

0 ответов

Другие вопросы по тегам