Сбой Windows 2003 x64 с "вероятно, вызвано: iaStor.sys"

Мой 2-летний почтовый сервер начал сбой с BSOD около 2 месяцев назад, и каждый раз, когда вы проверяете дамп памяти, он говорит: "Вероятно, это вызвано: iaStor.sys ( iaStor+4b676)".

Первоначально он работал с Intel Storage Manager версии 8.6, затем я обновился до 8.8, сегодня он на 8.9, все та же проблема.

Сервер Тян, вне гарантии. Последний BIOS.

Центр обновления Windows не работает сейчас, но должен быть достаточно современным.

RAID - 1 (основные данные) и 0 (резервный), всего 4 750 ГБ накопителей.

Он работает под управлением Exchange 2007, Sharepoint v3 и Backup Exec V12.5.

Насколько я знаю, ничего не изменилось - ни драйверов, ни программного обеспечения, ни оборудования. Я пытался обновить все, что смог найти (программно), без кубиков.

Каждый раз, когда происходит сбой, Intel начинает восстанавливать Зеркало. Данные, похоже, не пострадали.

Сервер может работать всего за 1,5 часа и до 1 недели между сбоями. Последние данные 15 BSOD в месяц.

Пробовал поискать через гугл, через сайт intel, пытался отключить 1 USB, который имел тот же IRQ, что и контроллер Intel, обновил BIOS, ничего.

Есть идеи?

Спасибо!

3 ответа

Решение

Какую ОС вы используете? 2003? 2008? SBS?

Прямо из головы, это может быть:

  • Проблема с драйвером: поврежденный драйвер? Может быть откат на предыдущую версию?
  • Настройка BIOS: можете посмотреть настройки контроллеров хранилища во время загрузки (при условии, что у вас аппаратный RAID). Может быть, есть настройка, которая нуждается в корректировке.
  • Плохой диск: я сомневаюсь, что жесткие диски плохие, но не мешало бы проверить или выполнить какое-либо сканирование диска в автономном режиме и посмотреть, что к чему. Устранить эту опцию.
  • Проводка SATA/SAS: я не знаю, какой именно контроллер вы используете или тип шины, но, возможно, (и это крайне маловероятно) что-то не так с проводкой SATA/SAS. Потертый может быть?
  • Порт ввода / вывода: попробуйте переключить физические кабели / порты, чтобы увидеть, является ли это конкретной проблемой с интерфейсом. Опять же, еще одна редкая проблема, но у меня уже было это раньше.

Надеюсь это поможет. Пожалуйста, добавьте более подробную информацию, так как это может помочь нам понять, в чем может быть проблема.

У меня есть некоторые Тиана (на самом деле они такие же, как у вас) с проблемами iastor.sys. Утечка памяти в драйвере, убивающем невыгружаемый пул. Попробуйте удалить Intel Matrix Storage Manager и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Это для меня.

Предполагая, что у вас Windows 2003 и вы получаете эту ошибку, убедитесь, что у вас установлен пакет обновления 2, или запросите и установите это исправление.

Другие вопросы по тегам