Почему после изменения основного имени пользователя поиск Windows больше не работает?

Я использую Windows 10 / Windows server 2012 R2.

Я изменил основное имя пользователя для учетной записи в активном каталоге на другой домен. Мне удалось войти в учетную запись, все работало, пока я не попробовал использовать Windows Search.

"Введите здесь для поиска" на панели задач и поиск в проводнике больше не работают. При нажатии на поле поиска мигающий курсор не показывает, что вы готовы к вводу. При вводе текста после щелчка в поле поиска не будет отображаться набираемый мной текст или результаты поиска.

Я безуспешно пытался запустить восстановление поискового индекса + средство устранения неполадок.

Я вернул домен UPN к исходному состоянию, но функция поиска все еще не работает.

Если я вхожу в систему с другим именем пользователя на том же ПК, поиск работает должным образом.

Кто-нибудь пролил свет на то, что здесь происходит?

ОБНОВЛЕНИЕ: нажатие на поле поиска вызывает ошибку события.

Не удалось запустить сервер DCOM: Microsoft.Windows.Search_1.14.0.19041_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy!CortanaUI как недоступный / недоступный. Ошибка: "2147958016" Произошла при запуске этой команды: "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\SearchApp.exe" -ServerName:CortanaUI.AppX8z9r6jm96hw4bsbneegw0kyxx296wr9t.mca

ОБНОВЛЕНИЕ 2 Мне удалось восстановить функцию поиска, удалив профиль затронутого пользователя и снова войдя в домен. По-прежнему не уверен, что случилось или почему профиль был поврежден после изменения UPN.

Чтобы удалить профиль пользователя, перейдите по ссылке:

System -> Advanced system settings -> User Profiles

3 ответа

У меня возникла та же проблема, что описана в исходном сообщении, после того, как Центр обновления Windows KB4557957 установился.

Исправление заключалось в том, чтобы удалить обновление, а затем переустановить компонент Windows Search, выполнив следующую команду PowerShell от имени "Admin".

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Search | foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

Спасибо предыдущим участникам за то, что помогли мне выбраться из этого.

Для меня переустановка компонента поиска Windows решила ту же ошибку. Для этого откройте PowerShell от имени администратора и выполните:

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Search | foreach { Add-AppxPackage
-DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

Ошибка 2147958016 означает, что приложение в настоящее время обновляется (я могу сказать это, потому что я преобразовал код ошибки в шестнадцатеричный, а затем посмотрел код ошибки на этой странице: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/appxpkg/troubleshooting#common-error-codes)

Установите все ожидающие обновления, доступные в Microsoft Store и Центре обновления Windows, и перезагрузите компьютер.

Другие вопросы по тегам