Server 2012 RemoteApp постоянно отключается / повторно подключается

У меня есть службы удаленного рабочего стола, работающие на Server 2012 с высокой доступностью. Я использую 3 шлюза и ферму серверов хостов сеансов. Кажется, что все шлюзы работают нормально, они без проблем подключаются. Каждый работает около 200 соединений одновременно; мы публикуем одно приложение.

Некоторые из наших пользователей сообщают, что отключение / повторное подключение происходит периодически. Поскольку я пока не могу опубликовать снимок экрана, в основном появляется окно с сообщением "Сетевое соединение с удаленным компьютером было потеряно. Попытка восстановить соединение.

Звучит довольно понятно, верно? Ну, при проверке соединения - я не вижу никаких падений. Во время этих отключений я запускаю команду ping -t на нашем сервере в надежде увидеть некоторые падения пропускной способности или тайм-ауты, но у меня ничего, кроме надежного стабильного соединения.

Я инициировал групповую политику поддержки активности, чтобы попытаться помочь, но это все еще происходит.

Будем очень благодарны любой помощи!