CISCO 3550 HW Crash
В настоящее время мы столкнулись с 5 сбоями Cisco CAT 3550, мы отправили конфигурацию стороннему партнеру CISCO Gold и провели проверку электропитания среды на сайте сервера, пока не зная, что будет причиной этих сбоев.
The password-recovery mechanism is enabled.
384K bytes of flash-simulated NVRAM.
Base ethernet MAC Address: 00:23:04:D1:6B:00
Motherboard assembly number: 73-5700-12
Power supply part number: 34-1705-01
Motherboard serial number: FDOXXXXXXXXX (removed)
Power supply serial number: DTH1217603G
Model revision number: R0
Motherboard revision number: A0
Model number: WS-C3550-24-DC-SMI
System serial number: FDOXXXXXXX (removed)
!!! WARNING: The switch is not usable !!!
Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой с CAT 3550 24-DC?
4 ответа
Мое предположение: это аппаратная проблема.
Я предполагаю, что это не под гарантии. У вас есть какое-то соглашение об обслуживании или вы знаете кого-то, кто мог бы физически проверить этот переключатель?
Одной из замечательных особенностей Cisco является то, что они позволяют вам покупать покрытие Smartnet после сбоя. Это означает, что на устройствах, которые не являются сверхчувствительными, вы можете заплатить им деньги за контракт на поддержку после сбоя, и они исправят это за вас. Мы должны были сделать это недавно, и стоимость была довольно хорошей (намного лучше, чем покупка нового оборудования, и исправление оказалось заменой оборудования, поэтому оно того стоило).
Возможно, у вас поврежденный образ программного обеспечения. Предполагая, что у вас есть учетная запись CCO, получите последнюю версию программного обеспечения для этого коммутатора (или скопируйте ее с другого коммутатора, если у вас ее нет) и скопируйте ее. Вам может понадобиться использовать xmodem для этого, что займет много времени, но сначала увеличьте бит / с до 19200 на консольном порту, чтобы немного ускорить это.
Если это произойдет снова, выполните "показ версии", как только коммутатор снова включится. Это должно сказать вам, почему он перезапустился (включение, сбой или что-то еще). Это строка, которая начинается с "Система вернулась в ПЗУ". Это должно сказать вам, если вы смотрите на проблемы с питанием.
Если вы видите что-то похожее на сбой, у вас вполне могут быть проблемы с памятью, но может потребоваться пара сбоев, чтобы определить это с помощью этого метода.