Мастер создания упрощенной учетной записи Outlook не выполняет поиск автообнаружения

Я переносил пользователей из Google G-Suite (Google Apps) в Office 365 Exchange Online по следующему сценарию:

  • Храните записи MX в Google для сосуществования (аккаунты сосуществуют как в Google, так и в M$)
  • Измените запись autodiscover.domain.tld, чтобы она указывала на autodiscover.outlook.com для автоконфигурации Outlook.
  • использование Active Directory SSO (Сквозная аутентификация), поэтому пользователю не нужно вводить имя пользователя и пароль при создании новой учетной записи в Outlook. (Outlook не был ранее установлен)

Я столкнулся с проблемой, когда поиск автообнаружения вообще не происходит при запуске Outlook Simplified Account Creation Мастер. Вместо этого Outlook предложит вам окно аутентификации для imap.gmail.com (Сюрприз!).

Потратив часы на устранение неполадок, я нашел эту статью, в которой объясняется, что Outlook 2016 Simplified Account Creation не выполняет поиск автообнаружения (в шоке?), а использует сервис под названием acompli.net определить вашего поставщика услуг электронной почты. В этом случае, acompli.net ищет ваши записи MX и возвращает Google в качестве вашего текущего поставщика (что является неправильным и ложным поведением).

Многие решения предлагают отключить Outlook 2016 Simplified Account Creation Мастер. Но это приведет к отключению автоматического создания учетной записи и единого входа. Это означает, что пользователям необходимо будет ввести свое имя пользователя и пароль, а также имя сервера и другие параметры электронной почты.

Вопрос: как заставить Outlook Simplified Account Creation мастер указать на Office 365?

2 ответа

Вот несколько приемлемое решение:

Создайте пустую зону для acompli.net на ваших DNS-серверах

В этом случае Simplified Account Creation wizard не выполняет поиск и выводит список поставщиков. Пользователи смогут создавать учетные записи без ввода пароля, но им нужно выбрать Office 365, который является первым выбором.

Вы упомянули "миграцию пользователей из Google G-Suite (Google Apps) в Office 365 Exchange Online, хранение записей MX в Google для совместного использования". Это больше похоже на сосуществование. Что касается миграции, вам следует создать список почтовых ящиков Gmail для миграции, затем создать пакет миграции на ECP, обновить записи DNS, чтобы направить Gmail напрямую в Office 365. Более подробную информацию вы можете найти по ссылке ниже:

Перенос почтовых ящиков G Suite в Office 365

https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mailbox-migration/migrating-imap-mailboxes/migrate-g-suite-mailboxes

Другие вопросы по тегам