Windows 8.1 с CIFS Share зависает Проводник

Недавно мы перенесли все наши сетевые файлы на общий ресурс CIFS. Мы переназначили диски на наших компьютерах, но столкнулись с очень специфической проблемой с несколькими пользователями, у которых планшеты Surface Pro 3 работают под управлением Windows 8.1. Проблема в основном заключается в следующем: если пользователь загружает поверхность при подключении к сети, а затем отключает ее от сети, компьютер не может получить доступ к проводнику файлов. Всякий раз, когда компьютер подключен к сети, все в порядке. Если пользователь запускает компьютер и не подключен к сети, все в порядке. Эта проблема возникает только при использовании общего ресурса CIFS, подключении к сети и отключении от сети. Кто-нибудь ранее сообщал об этой проблеме, и есть ли какие-нибудь известные решения?