Shoretel Connect: создание резервной копии магистрали SIP для аналоговой магистрали на SG90

Раньше я работал с некоторыми продуктами VoIP, в основном с Asterisk (базовая версия, сборка из исходного кода) для небольшого интернет-провайдера, выполняющего внутрисетевые VoIP-решения для клиентов. Моя нынешняя должность не включала в себя большую работу по VoIP, но у нас есть система Shoretel на одном из наших заводов.

Я новичок в среде Shoretel, хотя она довольно похожа на аппаратную часть, с которой я сталкивался раньше. У нас работает Shoretel Connect Director, сборка 21.79. На месте установлен физический коммутатор Shoretel SG90, а в Director также работает софтсвитч для внутренних телефонов.

У нас нетипичная ситуация на одном из наших заводов. У нас есть аналоговые линии, которые подают в систему Shoretel, поскольку это все, что доступно в этом районе города. Медь в нашем районе печально известна тем, что она выходит в дождь. Так было в течение многих лет, и Verizon ничего не смог с этим поделать. Здание также имеет нетипичное подключение к интернету. У нас есть симметричное соединение со скоростью 25 Мбит / с, которое ретранслируется через телекоммуникационную вышку (две отдельные беспроводные линии связи) в другое наше здание с симметричным оптоволоконным кабелем 30 Мбит / с - большинство соединений, используемых в другом здании, в любом случае является трафиком локальной сети.

Беспроводная схема не всегда хороша для VoIP, но когда медь полностью отключается на 12-36 часов, это лучше, чем ничего.

С минимальными настройками / переключениями при отключении меди я хотел бы соединиться в магистрали VoIP с системой Shoretel в качестве своего рода схемы аварийного переключения. Мы перенаправили бы входящие вызовы на основные аналоговые DID из приложения переадресации вызовов на веб-сайте Verizon. Так что, хотя я все еще работаю над исследованием деталей, я считаю, что эта часть должна быть относительно простой. Я был бы заинтересован в любых советах, которые люди могут получить о том, как лучше настроить эти два соединительных линии, чтобы они помещались в одни и те же группы вызовов.

Мое общее предположение после некоторого базового исследования состоит в том, что я бы открыл порт SIP на SG90, нацелил его на ту же группу аналоговых соединительных линий (или на новую группу соединительных линий с тем же назначением, что и на аналоговую), запустил связанный пользователь SIP с этим портом SIP на SG90 и направьте его на моего провайдера VoIP, и это должно сделать большую часть хитрости.

Мне любопытно, как мне удастся протолкнуть исходящие вызовы по линиям VoIP - опять же - с как можно меньшим вмешательством. Это то, что может быть достигнуто в системе Shoretel? Если нет, что будет лучшим альтернативой? Можно ли использовать какой-либо сценарий, чтобы хотя бы удалить как можно больше ручных изменений? Буду очень признателен за любые советы или указания мне в правильном направлении с точки зрения ресурсов.

1 ответ

Решение

Итак, короткий ответ таков:

У Shoretel есть список предварительно одобренных поставщиков VoIP, перечисленных здесь https://www.shoretel.com/shoretel-sip. Если вы не используете одного из этих провайдеров, вы не можете просто подключить магистраль SIP к SG-90 с помощью виртуального порта SIP. Вам нужен SBC (Session Border Controller), где-то на границе вашей сети - это аппаратное устройство, которое позволяет вам подключаться к любому внешнему SIP-хосту и перенаправлять этот трафик на Shoretel SG-90.

Что касается моего второго вопроса, то нет никакого способа переключаться между двумя стволами, держа их изолированными, без каких-либо ручных усилий. Мне не удалось найти какой-либо сценарий или простой в использовании API, который позволил бы предсказать переключение и переключение обратно, это должно быть многоэтапным процессом через графический интерфейс.

Другие вопросы по тегам