Обновление HANA: SAP HANA Studio не обнаруживает установленные компоненты

Я пытаюсь установить SPS11 поверх SPS09 SAP HANA

Как указано в документации, которую я пробовал в SAP HANA Studio:

> Right click on system
> Lifecycle Management
> Plattform Lifecycle Management
> Check for SAP HANA Components Updates

Что приводит к ошибке

Could not detect the installed components on system <db name>

Какие-либо предложения?

Просьба также не указывать, что служба HDB Deamon находится в статусе инициализации