Невозможно удалить сетевой ресурс Windows/Mac; "Файл открыт в другой программе"

У нас есть сетевой ресурс, в котором есть несколько "не удаляемых" папок.

Известно, что для общего ресурса Windows пользователям Apple Mac не рекомендуется создавать структуры папок: даже если компьютер / пользователь Apple может быть привязан к домену, если его объект Active Directory удален, он не может реплицироваться это изменение через разрешения на домен...

Об этом свидетельствует проверка свойств безопасности / владения папок, где идентификатором владельца будет строка бессмысленных цифр и букв: наследие удаленного пользователя apple.

Проблема, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, что эти папки становятся неустранимыми, так как независимо от того, на кого изменяется владение папкой, независимо от уровня доступа; мы встречаем "Файл, открытый в другой программе".

Кажется невозможным обойти эту проблему; даже переименование заблокировано.

• Было высказано предположение, что файл эскизов открыт в проводнике. Изменение параметров просмотра не дает результата
• Эта ошибка происходит последовательно с пользователями Apple и только с пользователями Apple.
• Насколько можно убедиться, файл НЕ используется нигде в сети, на любых машинах или в службах резервного копирования.
• Переход к управлению компьютером на сервере и проверка открытых файлов показывает, что эти заблокированные документы не открыты где-либо в сети.
• Сервер был перезапущен несколько раз