Потеря пакета по DSL WAN с новым маршрутизатором

Недавно моя компания приобрела DrayTek Vigor 2920n для замены старого маршрутизатора Linksys, который подключается к офисной службе DSL (AT&T). Поскольку это услуга DSL от AT&T, WAN-соединение маршрутизатора настроено для PPPoE с MTU 1492. Я отключил все функции в маршрутизаторе, за исключением DHCP и нескольких перенаправлений портов NAT на серверы во внутренней локальной сети. Все в локальной сети работает отлично, но я получаю 20%+ потери пакетов через интерфейс WAN при отправке PING на удаленные адреса. Старый Linksys BEFSR41, который мы пытаемся заменить, имеет 0 потерянных пакетов по глобальной сети.

DSL-модем от AT & T - SpeedStream 5360 (060-5360-002), если это имеет значение.

Я не специалист по сетевым технологиям, но я думаю, что конфигурация здесь довольно хорошая. Есть ли что-то очевидное, что мне не хватает, что может быть причиной потери пакетов через интерфейс WAN? Кто-нибудь знает, что искать, чтобы попытаться диагностировать проблему?

Заранее спасибо.

2 ответа

Как вы подключаете свой роутер к локальной сети? Может ли быть так, что это несоответствие автосогласования - например, маршрутизатор считает, что это быстрый Ethernet полный дуплекс, а коммутатор - полудуплекс?

Судя по внешнему виду сайта поддержки DrayTek, они просто выпускают новую версию прошивки (3.3.6.1) для вашей модели, которая, кажется, исправляет большое количество проблем. Я был бы удивлен, если бы что-то нужно было настраивать "из коробки", чтобы оно работало, но лучше всего заключить контракт на поддержку с DrayTek и вашим провайдером.

Другие вопросы по тегам