ФАКС на линии VoIP не работает

Мой провайдер переключил меня на IP-линию. Теперь мой аналог ISDN (G3) Fax больше не работает.

Можно ли как-нибудь использовать обычный факс с SIP-соединением? Мой маршрутизатор поддерживает протокол факса T.38, а также множество кодеков.

3 ответа

Краткий ответ: используйте кодек G.711 и отключите поддержку T.38 в своем маршрутизаторе. Если это все равно не помогло, попробуйте снизить скорость передачи в вашем факсимильном аппарате.

В случае German Telekom T.38 не поддерживается. Ваш роутер может использовать T.38, только если эта опция включена. G.711 обладает (одним из) наилучшим качеством, когда речь идет о частотном спектре ISDN.

Длинный ответ:

Вы по-прежнему можете отправлять факсы, даже через IP-линии. Так как они могут быть с потерями (отбрасывать пакеты, принимать асинхронные пакеты), передача факсов может фактически завершиться сбоем, если ваше соединение плохое.

Используя надлежащий кодек для цифрового кодирования аналоговых тонов, аналоговые факсимильные сигналы все еще можно отправлять и принимать от настоящих аналоговых аппаратов и линий телефакса.

Кроме того, некоторые маршрутизаторы пытаются передать факс только через T.38, если эта опция доступна. Попробуйте отключить поддержку T.38.

Если перевозчик не будет поддерживать t.38, у вас возникнут проблемы, большинство из них этого не сделают, и вы будете вести себя так, как будто вы без ума от вопроса. G.711 может работать, но, вероятно, даст вам головную боль.

Лучшее решение - получить аналоговую линию только для факса или обратиться к оператору, который предлагает t.38 ( https://us.babytel.net/en/fax/t38fax/). Если факс важен, просто наберите POTS-линию для каждого факсимильного аппарата и покончите с этим.

Это факт, что факсимильные аппараты не работают и не будут работать через систему VoIP Phone. Единственная существующая проблема заключается в том, что, хотя VoIP преобразует аудиосигнал в компьютерный язык (0 и 1), он искажает сигналы, полученные от факсимильного аппарата, и его невозможно понять с другой стороны.

Нет способа решить эту проблему, однако вы можете следовать советам, чтобы решить эту проблему:

  1. За счет уменьшения скорости передачи, то есть скорости передачи.
  2. Включите "QoS" через маршрутизатор. Это позволит понять передачу с другой стороны.
  3. Получить номер факса онлайн.

Надеюсь, что эти советы помогут вам!

Другие вопросы по тегам