Решение проблем с потерей пакетов
В настоящее время у меня есть несколько игровых серверов CS:GO, которые находятся в Германии (Хетцнер). В последнее время (в течение последних недель) у некоторых людей возникали странные лаги (слегка телепортировавшись назад, некоторые из вас могут знать это как задержку с резинкой). После некоторых проверок и проверок мы определили, что это сетевой профиль, в частности потеря пакетов. Хост запросил тесты tracert в обоих направлениях (от и до сервера dedi), мы провели несколько тестов (для dedi), которые четко показывают потерю пакетов после определенного прыжка, однако, когда я запускаю tracert с выделенного сервера, он показывает никаких признаков потери пакетов или чего-то странного. По сути, я запустил тесты tracert в обоих направлениях, но он показал потерю пакетов только при запуске из своей сети или из любого другого источника. Почему это происходит и что я могу сделать, чтобы доказать хосту, что есть потеря пакетов?
Тест Pingplotter tracert (10 минут, 310 образцов) - rar download.
тест tracert (pastebin) с ПК в германии.
Примечание. В настоящее время я арендую сервер у хоста, поэтому не могу предоставить модель / конфигурацию устройства, кроме информации, к которой я могу получить доступ через ssh.
1 ответ
Пара комментариев:
Ваши результаты PingPlotter на самом деле показывают проблему в сети Hetzner, начиная с хопа core-backbone-100g-nbg.hetzner.de и продолжая до конца пути. Не вдаваясь в капризы анализа трассировки потери пакетов, достаточно сказать, что ваша трассировка действительно имеет законную проблему.
Запустите PingPlotter из нескольких неассоциированных и не связанных сетей, чтобы показать, что проблема не является аномалией только в одной сети. Чем более независимые результаты трассировки показывают проблему, которую вы можете предоставить Hetzner, тем выше вероятность того, что они воспримут вас всерьез и исследуют проблему.