Исправление доступности веб-сервера

У меня есть сервер, который находится в центре обработки данных, и на этом сервере установлены веб-сайт и база данных. DNS-серверы для доменного имени являются серверами по умолчанию для регистратора доменных имен.

Иногда возникает такая проблема: веб-сайт или база данных (проще говоря, сервер) не могут быть доступны по имени домена. Но они могут быть доступны по IP-адресу сервера без каких-либо проблем. Я предполагаю, что проблема как-то связана со службой DNS, но я немного озадачен тем, как это исправить.

В такой ситуации, какие шаги я должен пройти, чтобы исправить это, когда проблема возникает, и избегать (если это возможно) это в будущем?

1 ответ

Решение

Узнайте, где проблема с DNS. Я предлагаю команду как:

dig +trace your.domain.name

Начнется поиск, начиная с корневых серверов, правильного разрешения вашего доменного имени. Если в этом процессе есть проблемы, вы можете увидеть, где это происходит, хотя вам может понадобиться помощь в интерпретации результатов.

Кроме того, не ясно, является ли это проблемой только для вас или для всех.

Как только вы выясните, в чем проблема с DNS, вы можете обратиться за помощью к администратору соответствующей службы. Я полагаю, что ваш регистратор домена DNS будет первым контактным лицом.

Другие вопросы по тегам