К кому обратиться за помощью в Microsoft по отладке?
Я считаю, что наша организация имеет подписку MSDN от Microsoft. Просматривая в Интернете информацию для помощи в анализе аварийных дампов, я заметил сообщение о том, что держателям подписки MSDN предоставляется ограниченная помощь для помощи в анализе отладки.
Я прошу узнать, правда ли это и как инициализировать запрос на помощь.
1 ответ
Решение
Подписчики MSDN получают до четырех билетов технической поддержки в год подписки. Без твердой ссылки на то, на что вы ссылаетесь, скорее всего, это та поддержка, о которой вы читали. Откройте заявку в Microsoft, сообщите им о своей проблеме и отправьте файл дампа. Они обычно очень тщательны в разрешении своих билетов.