Symantec Backup Exec и подключение к общим ресурсам IPC?

Я надеюсь, что Symantec Backup Exec (2010) сможет подключаться к некоторым компьютерам под управлением Windows через их общие ресурсы IPC для резервного копирования.

Кажется, работает на пару машин, которые я пытался, но несколько других это не так.

Например, я смог добавить определенный пользователем выбор (при создании задания) и набрать \machinename\c$

Затем я смог нажать на это в выбранных пользователем выборках, и он показал содержимое диска C.

Тем не менее, для нескольких других машин, которые я пробовал, будет либо "ошибка связи". Я думаю, что я также получаю сообщение об ошибке тайм-аута. Он также скажет "Запрос не выполнен" в правой части окна, где должны отображаться файлы. Backup exec настроен для использования учетной записи администратора домена и вошел в систему под этим пользователем на машине exec резервного копирования. Я могу без проблем смонтировать этот ресурс ipc, набрав \machinename\c$

Есть идеи?