Microsoft Intune MDM не может удалить данные профиля Outlook в настольных ПК и Mac

Мы настроили MDM и присвоили лицензию E3 и лицензию Intune. У нас есть Azure AD и Intune MDM, а также перспективы обмена. Похоже, что Microsoft Intune в Desktops не может удалить данные профиля Outlook, даже если мы используем опцию выхода на пенсию в Intune.

Обратите внимание: удаление данных Outlook работает только на мобильных устройствах, таких как Android и IOS.

Мы правильно зарегистрировались в Intune, используя настройки - доступ к работе или учебе - регистрируйтесь только в управлении устройством. (также мы назначили соответствующую лицензию для Microsoft Intune)

Когда мы используем опцию retire, в intune в pc itselt он выдает следующее сообщение, но не удаляет профиль outlook, который был кэширован.

"Ваша компания удалила вашу учетную запись на рабочем месте и удалила всю информацию, связанную с вашей учетной записью на рабочем месте (включая бизнес-приложения, требования к паролям и другие политики) с вашего устройства "

Кому-нибудь удалось это сделать?

1 ответ

Решение

Это текущее поведение по умолчанию. "Intune не удалит почтовую рассылку Office 365 Outlook" "Intune не может стереть профиль Outlook с устройств Windows и Mac, поскольку они сохраняются локально, а не в приложении". Это был официальный ответ агента поддержки Microsoft

Вы можете повысить свой голос, чтобы реализовать эту функцию в Intune. Используйте ссылку ниже, чтобы проголосовать и прокомментировать, чтобы команда Intune рассмотрела его и приняла решение.

https://microsoftintune.uservoice.com/forums/291681-ideas/suggestions/36305404-enable-intune-to-delete-outlook-profile-from-windo

Другие вопросы по тегам