Изменить размер всплывающих окон в IE9?

У меня есть клиент, который широко использует веб-приложение, которое использует всплывающие окна для отображения результатов поиска. Ее проблема в том, что когда отображаются всплывающие окна, они очень малы по размеру, и она вынуждена каждый раз изменять размер окна.

• Я попытался изменить размер, закрыть IE9 и все вкладки, и снова открыть.
• Перезагрузка компьютера несколько раз.
• Обновление с IE8 до IE9, похоже, тоже не решило эту проблему, поэтому я должен верить, что новая установка или восстановление не решат эту проблему.
• Мне известно о настройке параметров Интернета, которая позволяет создавать всплывающие окна в виде новых вкладок, но она не любит эту идею и предпочитает новое всплывающее окно.

Итак, мой вопрос: есть ли какие-то настройки, которые мне здесь не хватает, которые позволят мне установить, насколько большими являются всплывающие окна? Надеюсь, есть простое решение, и я просто что-то упустил.