SBS 2003 Маршрутизация факсов в почтовый ящик

У меня есть клиент, у которого проблемы с маршрутизацией факсов на почтовый ящик.

Сервер SBS 2003, и факсы в порядке в папку факсов по умолчанию. После некоторых проблем с Интернетом на прошлой неделе (вероятно, не связанных проблем), факсы перестали направляться в нужный почтовый ящик.

Журналы событий показывают:

Источник: Microsoft Fax.

Категория: Входящие.

Код события: 32078

Успешно полученный факс не был направлен автоматически. Вы можете найти факс в папке Входящие / Входящие архива по его идентификатору работы.

Любая помощь будет принята с благодарностью. Благодарю.