MS Word - продолжает запрашивать у пользователя сохранение обычного шаблона
Мы настроили Small Business Server 2008 в нескольких наших клиентских сетях, и у нас возникла следующая проблема.
При каждом входе в систему Microsoft Word автоматически открывается и просит их сохранить изменения в шаблоне "Обычный". Это происходит постоянно, у нас есть смесь машин с Win 2000 и XP, и, похоже, это происходит чаще на XP, чем на 2000.
Любая идея, почему это может происходить и как мы можем ее решить, просто расстраивает конечных пользователей.
PS: это происходит в Office 2000 и Office 2003.
2 ответа
Не существует допустимого нормального шаблона в %appdata%\Microsoft\Templates\normal.doc (добавить X до конца этого расширения для Office 2007 или 2010).
Я видел, как это происходит, если каталог шаблонов каким-то образом заменяется именем файла шаблонов. Или, если у пользователя нет прав на чтение шаблона, который там есть, или у него нет прав на сохранение обновленного шаблона там.
Я видел это, когда работал над развертыванием приложений. Установка, которую мы создали для наших изображений, не содержала этот документ по умолчанию. Когда мы выдвинули изображение, у учетной записи пользователя по умолчанию не было этого документа по умолчанию. Таким образом, каждый пользователь, вошедший в систему, создал свой профиль без этого документа, и он всегда будет жаловаться. Мы должны были вернуться и начать включать этот файл в то, что мы выгнали на машины с их образом по умолчанию.