Локальный DNS после миграции Office 365

После миграции 50 почтовых ящиков из SBS 2008 / Exchange 2007 в Office 365 мы обнаруживаем, что некоторые клиенты Outlook 2013 пытаются подключиться к старому серверу Exchange.

Я думаю, что это связано с внутренним DNS, разрешением domain.com к контроллеру домена вместо внешнего.

Может кто-нибудь, пожалуйста, предложить исправление для этого?

Мы не можем отключить сервер Exchange 2007, поскольку почта все еще переносится с помощью MigrationWiz.

1 ответ

Решение

Outlook использует "Автообнаружение", чтобы выяснить, где находится почтовый ящик пользователя. Пока в вашей сети работает сервер Exchange, пользователи всегда будут указывать на этот сервер, прежде чем что-либо.

Существуют различные этапы автообнаружения, перечисленные здесь в соответствии с порядком их использования Outlook:

  1. Поиск SCP: Exchange сохранит некоторую полезную информацию для Outlook в Active Directory, Outlook запросит эту информацию, чтобы узнать, где находится почтовый ящик пользователя.
  2. HTTPS-запрос корневого домена: Outlook выполнит запрос к имени домена, которое использует пользователь, например: https://testdomain.com/autodiscover/autodiscover.xml
  3. Запрос домена HTTPS для автообнаружения: Outlook добавит "автообнаружение" домена в запрос корневого домена HTTPS: https://autodiscover.testdomain.com/autodiscover/autodiscover.xml.
  4. Метод перенаправления HTTP для любой из ссылок выше.
  5. Запрос SRV-записи хранится в DNS.
  6. Локальный XML-файл, настроенный администратором.
  7. Кэшированный URL в профиле Outlook.

Я бы начал с метода поиска SCP, так как обычно Outlook используется по умолчанию для поиска своего почтового ящика в домене, вам необходимо отключить его, выполнив следующие шаги:

  • Открытая Exchange Management Shell "EMS"
  • Запустите командуGet-ClientAccessServermsgstr ": в этом списке сервер клиентского доступа"CAS"настроен в вашем домене.
  • Запустите командуSet-ClientAccessServer -Identity "CASName" -AutoDiscoverServiceInternalUri $NULL"очистить информацию о поиске SCP от домена, где CASName является результатом команды Get-ClientAccessServer.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: выполнение этой команды отключит доступ пользователя к внутреннему почтовому ящику, вам нужно будет вручную настроить каждого пользователя, чей почтовый ящик все еще размещен на внутреннем сервере Exchange.

Другие вопросы по тегам