Проблема создания профиля Exchange 2013 по умолчанию с помощью средства настройки Office

Моя компания находится в процессе перехода с Exchange 2010 на Exchange 2013 - в настоящее время среда смешанная, OWA запущен и AutoConfig работает правильно.

Для нашего обновления Exchange 2007 -> 2010 мне удалось предварительно создать профиль учетной записи Exchange с помощью средства настройки Office, чтобы определить учетную запись Exchange (а также некоторые учетные записи с поддельной POP, которые мы используем для альтернативной отправки SMTP) в динамический профиль. который был создан при первом запуске Outlook.

При попытке сделать эту же процедуру в 2013 году я не могу открыть Outlook, используя новый профиль по умолчанию. В зависимости от того, как я изменяю настройки, меня встречают различные сообщения об ошибках, варьирующиеся от "Сервер Exchange может быть недоступен для обслуживания" или "Вы должны подключиться к текущему профилю перед открытием OST", до "Невозможно открыть набор по умолчанию". папок ", и однажды мне дали окно авторизации сетевого пароля, которое не будет принимать какую-либо комбинацию учетной записи / пароля, которая была ему предоставлена.

Если я создам новый профиль и разрешу его автоматическую настройку, он будет успешно выполнен, и Outlook запустится без проблем.

Я подозреваю, что проблема заключается в том, что Ex2013 использует уникальную (для каждого почтового ящика) адресацию для описания поля "Сервер" в почтовом профиле. В документации TechNet говорится, что запись "Сервер" в OCT должна указывать на сервер Exchange, и что это будет исправлено, когда профиль сначала соединяется, однако это, кажется, не происходит. CAS 2010 предоставляет прокси-сервисы между двумя средами сервера Exchange, поэтому возможно, что авторизация не будет проходить через него.

Я искал в Интернете пример использования, который был успешным при развертывании учетной записи Ex2013 с использованием OCT, но я не могу найти ничего полезного, что помогло бы мне понять мою ситуацию.

Разрешить обновление текущих профилей пользователей не вариант, так как мы создаем новые виртуальные машины, которые не будут переносить информацию профиля; автоконфигурация при первом запуске также не подходит, потому что нам нужно, чтобы учетные записи с поддельными POP добавлялись заранее в профили.

Знаем ли мы, что центр развертывания Office 2013 может предварительно настроить учетные записи Exchange? Если нет, то, по моему мнению, это огромный шаг назад, так как эта функция имеет первостепенное значение для нашего пути обновления. Любые мысли будут полезны, я рад предоставить дополнительную информацию по запросу.

2 ответа

Вам нужно использовать Exchange 2013 CAS, а не 2010 CAS. Как только вы развернули первый Exchange 2013 CAS в организации, к нему должно быть подключено все соединение, так как это обеспечит доступ к устаревшей среде (Exchange 2010).

Если ваша среда похожа на нашу, Outlook автоматически настроит себя правильно, если вы не настроите ее с помощью средства настройки Office. Существует 5-шаговый мастер, в котором вы в основном просто нажимаете "Далее", пока не закончите. Если это так, вы хотите сбросить настройки Outlook, сделанные OCT. Вы можете сделать это, удалив файл c:\program files\Microsoft Office\custom15.prf или custom14.prf. Это восстановит 5 шагов мастера, который работает.

Мы использовали предпочтения групповой политики на стороне компьютера для удаления файла при загрузке компьютеров.

Чтобы отключить мастер и позволить Outlook открываться без вопросов, мы устанавливаем групповую политику на стороне пользователя. Для этого необходимо загрузить шаблоны ADMX для Office 2010/2013 и добавить их в консоль GP. Пользователь-> Административные шаблоны->Outlook 2013-> Параметры учетной записи->Exchange-> Автоматическая настройка на основе основного SMTP-адреса Active Directory.

Другие вопросы по тегам