Странно: пользователи не могут удалять элементы из общих папок в Outlook 2016, когда клиент вошел в систему в течение 30 минут

Мы работаем с Exchange Online и Exchange 2013 в гибридном режиме. Наши общедоступные папки размещаются в Интернете. После новой загрузки / перезагрузки наши пользователи могут удалять элементы (разрешения могут различаться от владельца к PublishingEditor), но:

  • Примерно через 30 минут Outlook сообщает им, что у них нет прав для этого.
  • Если они проверят свойства папки в своих клиентах Outlook, она покажет правильные разрешения
    • Они по-прежнему могут удалять элементы в этих папках из OWA

Так что, похоже, это проблема клиента. Мы уже пытались переустановить Office на некоторых клиентах. Кеширование для общих папок отключено. Я действительно не знаю, что еще проверить... какие-нибудь идеи?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Eventlog дает мне 300756 и 0x80004005 в качестве кодов ошибок в оповещениях (оповещения Microsoft Office)

1 ответ

Сколько пользователей pre-pre сталкиваются с проблемой, все или конкретные?

Вы настроили общие папки для в Exchange онлайн с помощью процесса по ссылке ниже? Если нет, пожалуйста, попробуйте, особенно шаг 3:

https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/collaboration-exo/public-folders/set-up-modern-hybrid-public-folders

Это также ошибка в безопасном режиме Outlook? Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме: закройте Outlook, затем, удерживая нажатой клавишу Ctrl, нажмите значок Outlook. Вы получите сообщение с вопросом, хотите ли вы запустить в безопасном режиме. Нажмите ОК.

Другие вопросы по тегам