Электронная почта от sendgrid будет спамом, spf & dkim pass & spamfilter говорит, что это не спам
В своей работе мы используем Sendgrid для автоматической отправки электронных писем пользователям нашей платформы. Спустя пару дней электронные письма будут рассылаться спамом на hotmail.com & outlook.com. Это странно, потому что настройки DNS (DKIM и SPF) верны, а заголовки электронной почты также не дают мне никаких признаков, почему они должны быть помечены как спам.
Даже сам спам-фильтр говорит, что это не спам
Ниже я поместил несколько заголовков:
- Authentication-Results
- spf = pass (IP-адрес отправителя 208.117.55.132) smtp.mailfrom=platformmail.secretview.nl; hotmail.com; dkim=pass (подпись подтверждена) header.d =secretview.nl;hotmail.com; dmarc=bestguesspass action= нет header.from =secretview.nl;
- DKIM-подпись
- v=1; а = SHA1-RSA; с = расслаблены / расслаблены; д =secretview.nl; ч = Content-Type: от: мим-версии: до: субъекта; s = s1; = BH =G9ItZEcyujTsrHF9IzImCn29pmw; б = XUwb1SnsU65OlJRtQKQpuJqrkqEIw 9OfiHwo2lioUwy1YLSQqPGFx3c4STtvV4s6H2VOuE86wqWOLo34j1xo9QNjvFatl F5xELtRl13sqnWdScPMaU9EKqi / 1zDxHlVxq1RpulfgVCjqhi6PWYGPkW354fgRq NShjYMcFSspwjA =
- X-Forefront-Antispam-Report
- ЭТС: NLI; SFV:NSPM; ГЛС:(98901004);DIR:INB;SFP:;SCL:1;SRVR:SN1NAM01HT089, H:o1.f.az.sendgrid.net; РСП:;SPF: Нет; ЛАНГ:;
- X-Microsoft-Antispam
- BCL: 3; PCL: 0; RULEID: (5000109) (4604075) (4605076) (610169) (650170) (651 021) (8291501071); SRVR: SN1NAM01HT089;
- X-MS-Exchange, организация-PCL
- 2
- X-Exchange, антиспам-Report-Test
- UriScan: (269995582827781) (86561027422486) (231433314529491) (194151415913766) (64217206974132);
- X-Exchange, антиспам-Report-CFA-Test
- BCL: 3; PCL: 0; RULEID: (444111536) (1540499029) (595095) (82015058); SRVR: SN1NAM01HT089; BCL: 3; PCL: 0; RULEID: (100000803101) (100110400095); SRVR: SN1NAM01HT089;
- X-MS-Exchange-организации-SCL
- 1
Если вам нужны другие заголовки, просто спросите
2 ответа
У Sendgrid есть клиенты, которые отправляют много рекламы, которую конечный пользователь считает нежелательной. Для каждого пользователя, который сообщает о спаме по электронной почте, репутация отправителя падает, и это затрагивает всех людей, использующих сервис. Репутация обычно прикрепляется к классам ip, которые доставляют электронные письма, и к доменам. Домены реле, подписей dkim, отправителей конвертов и заголовков, ссылок внутри электронных писем.
SPF и DKIM не должны рассматриваться как панацея от проблем с доставкой электронной почты. Период.
В зависимости от многих факторов (поставщик, программное обеспечение и другие...), они могут увеличить шансы на хороший результат или уменьшить вероятность того, что сообщения будут отклонены на уровне SMTP-рукопожатия, обеспечить целостность отправителя или заставить почтовые серверы отсылать спамеров, притворяясь, что они приходят от вашего доменное имя и все тут. Также важно знать, что есть отправители с давно зарекомендовавшей себя репутацией, которые вообще не используют эти два метода (хотя не использовать SPF действительно странно в 2017 году).
Я бы сказал, что ваша проблема хорошо известна. Почему hotmail все еще отклоняет мои письма?, Учитывая предоставленные вами данные, я подозреваю, что содержание сообщений действительно имеет какое-то значение для антиспамового программного обеспечения, которое они используют - возможно, попытайтесь изменить содержимое и посмотреть результаты.