Проблемы с IIS FTP
Кажется, у меня странная проблема с подключением на клиентском сайте, где мы размещаем FTP-сайт в IIS. Мы также разрешаем удаленное подключение к этому серверу для устранения неполадок.
Всякий раз, когда клиент испытывает эти проблемы с подключением, мы не можем подключиться к FTP-сайту или удаленному рабочему столу. Эта проблема, похоже, будет решена, если клиент войдет на сервер и перейдет на веб-сайт, например Google, в Internet Explorer.
Может ли это быть какой-то проблемой DNS или что-то? Ищу несколько предложений.
редактировать
Схема питания на сервере установлена на "Всегда включено". Когда я говорю, что "клиент" входит на сервер, я имею в виду удаленный рабочий стол на сервере с рабочей станции. Похоже, что они сообщили об экземпляре удаленного доступа к серверу, и связь снова начала работать, но вскоре перестала работать, так что это может быть не связано. Они также видели то же самое с запуском IE и переходом на сайт. Это рабочий сервер, который был там некоторое время, и мы только недавно начали видеть эти проблемы.
1 ответ
Трудно сказать, основываясь на предоставленной информации, но на ум приходит пара возможностей.
- Настройки спящего режима - особенно если вы говорите "клиент входит на сервер", вы имеете в виду, что клиент физически садится перед сервером, шевелит мышью, входит в систему и запускает веб-браузер.
- Какое-то сетевое оборудование на клиентском сайте (брандмауэр?), Которое решило, что сервер спит и на самом деле не нуждается ни в каких пакетах, и / или очень старается умереть. (Я обычно вижу, что это происходит чаще с VPN-туннелями, но я не знаю, как ваш клиент настроил свою сеть.)
Проверьте настройки режима сна / энергосбережения на сервере. Если это хорошо, я боюсь, что вам придется поговорить с сетевой командой клиента. Они действительно единственные люди, которые могут помочь вам отладить на этом этапе.