Состояние php-fpm показывает очередь прослушивания 0, когда она задерживает запросы

У меня есть сервер php-fpm, работающий на веб-сайте с большим трафиком (за nginx). Это часто достигает точки, где активные процессы равны максимальному количеству процессов, которое является максимальным, что позволит память сервера.

Когда это происходит, загрузка страницы состояния php-fpm может занять 5 - 10 секунд. Похоже, что запрос находится в очереди. Однако значение очереди прослушивания всегда показывает 0.

Почему в этом отчете не указано правильное значение?