Как я могу получить свой сервер из черного списка ivmSIP?

22 марта MX Toolbox уведомил меня, что ip моего сервера занесен в черный список ivmSIP и Hostkarma Black. Мне было известно о нападении на некоторые из наших клиентских сайтов в конце января, но мы сразу же отключили эти сайты и обеспечили повышенную безопасность. Итак, я был удивлен, обнаружив, что мы попали в черный список.

Я послал обеим компаниям из черного списка по электронной почте объяснение того, что произошло, и какие действия мы предприняли. Hostkarma удалила нас немедленно, но ivmSIP полностью проигнорировал все 7 электронных писем, которые я отправил им за последние 8 дней.

У меня сложилось впечатление, что мне нужно принять их предложение, чтобы зарегистрироваться и заплатить ежемесячную плату за удаление. Это ответ, чтобы решить?

Мой вопрос: кто-нибудь может сказать мне, что я могу сделать, чтобы эти парни исключили из списка мой ip? Очевидно, что отправка подробных электронных писем, объясняющих все, бесполезна, и я понятия не имею, были ли они даже прочитаны.

Любые предложения будут ценны.

Спасибо Брайан