Windows - Как диагностировать / устранять неполадки доступа к сети

Я ищу общие советы / информацию о том, почему Windows Explorer не может получить доступ к сетевым расположениям.

• ПК с Windows 7 может получить доступ к сетевому расположению на другом сервере (неизвестная ОС и общий сетевой протокол, но, скорее всего, Windows SMB), он даже сопоставлен с буквой диска.
• Некоторые конкретные программы запускаются на ПК с Win7 (которые включают в себя некоторое открытие / закрытие сокетов UDP и TCP для устройства Ethernet через USB, которое добавляется в сеть, не уверен, что устройство USB актуально, но оно подключено к ПК, и назначено MAC/IP-адрес во время этого процесса).
• После этого ПК с Win7 больше не может получить доступ к сети. Он может пропинговать сервер, RDP к серверу и подключиться к Интернету через сервер, но не может получить доступ к местоположению в сети.

У меня нет других подробностей о конфигурации и настройке сети или о том, какое сообщение об ошибке отображается.

В настоящий момент у меня нет доступа к уязвимому ПК, но я надеюсь, что в средстве просмотра событий есть команды или определенные записи, как на ПК с Win7, так и на сервере, которые могут быть полезны для определения причины сбоя. подключения.

• Любые команды для диагностики этих проблем?
• Любые интересные типы событий, чтобы проверить, или как их искать?
• В любом случае, я могу получить полный снимок конфигурации до запуска программ, чтобы потом я мог получить еще один снимок и посмотреть, изменилось ли что-то в локальной конфигурации ПК?
• Какие-либо системные вызовы или сетевые пакеты, на которые мне следует обратить внимание во время выполнения программы, могут помочь мне диагностировать это? Есть ли лучшие альтернативы Message Analyzer или Wireshark для этого?
• Любая другая идея, почему добавление этого устройства или запуск этих программ может что-то изменить в сети? Кажется, что это происходит даже после одного запуска, так что я не думаю, что у нас закончатся новые IP-адреса?