Плоттер AutoCAD сбрасывается в None при выборе OCE TCS500
У нас есть несколько пользователей, которые не могут прокладывать графики из AutoCAD в любой из наших OCE TCS500. Затрагиваемые программы: AutoCAD 2008/9, LT 2008 и Trueview 2009.
При выборе плоттера TCS500 в ACAD, в 2009 году он сбрасывается в None без каких-либо предупреждений, но в 2008 он выдает следующее:
Конфигурацию плоттера нельзя использовать по одной из следующих причин: не найден драйвер или возникла проблема с драйвером. Устройство None plot было заменено.
Мы попытались переустановить плоттеры с сервера, установить плоттеры локально, обновить драйверы, понизить драйверы, восстановить AutoCAD, но все это прошло безрезультатно или безуспешно.
Главное, что я не могу решить, это проблема с драйверами или программным обеспечением, так как у нас почти 100+ пользователей без проблем, использующих одни и те же программы и, насколько мне известно, одни и те же драйверы.
Будем очень благодарны любой помощи.
1 ответ
Я нашел работу вокруг.
Драйвер принтера Océ Windows просто не работает, не может их исправить, поэтому я заменил их на драйверы Océ Adobe® PostScript 3 (1.14), и он остановил его сброс, все еще нужно провести некоторое тестирование, но пальцы скрещены.
Обновление: после нескольких дней тестирования мы обнаружили проблемы с драйверами PS. По какой-то причине при печати правильной ориентации рулона он теряет 10-12 см (4-5 дюймов) вниз по одной стороне, но при печати на нем другим способом печатается нормально, но его необходимо обрезать до нужного размера.