Как устранить неполадки внутреннего веб-сайта, который периодически не отображается?
Недавно я переместил сайт внутренней сети своей компании из IIS в Windows 2003 в Apache в Ubuntu 14.04, и у меня возникла странная проблема: время от времени пользователи получают сообщение "Эта страница не может отображаться" в Internet Explorer при попытке доступа к ней. Я не могу определить рифму или причину, почему это иногда терпит неудачу, как это. Интересно, что если пользователь нажимает Обновить, сайт сразу загружается правильно. Это происходит, может быть, 3 или 4 раза в день (в целом, а не на пользователя) из сотен запросов страниц и, похоже, не происходит с несколькими пользователями одновременно.
Моя проблема в том, что, не имея возможности воссоздать его сам, мне трудно выделить причину проблемы. Ответ на этот вопрос- именно то, о чем я думал в первую очередь - настроить Wireshark и проверить трафик. Однако эта проблема очень непостоянна и не всегда возникает для одного и того же пользователя или рабочей станции, поэтому если бы она не работала постоянно на большом количестве рабочих станций, я бы не знала, как обеспечить сбор нужных мне данных. На данный момент я не знаю, является ли это проблемой рабочей станции, проблемой веб-сервера, проблемой DNS или чем-то еще вообще.
Есть ли хороший способ сузить источник проблемы? Есть ли что-то, что я должен проверять, что мне не хватает?
Дополнительная информация
У меня нет ошибок, связанных с этим на моих DNS-серверах (и я вижу записи A, и они выглядят хорошо), но у меня действительно есть любопытная повторяющаяся ошибка в журналах Apache -
[(datetime)] [core:error] [pid 17100] [client (IP of Domain Controller/DNS server):3753] AH00135: Invalid method in request
Когда я гуглю эту ошибку, похоже, что в журнале обычно указывается неверный метод запроса, такой как в этом вопросе или в этом. В моем случае ничего не происходит после Invalid method in request, Примерно одна запись в час (включая часы, когда мы закрыты, и сотрудники не будут заходить на сайт), всегда с IP-адресом моего основного сервера DC/DNS (под управлением Win2003). Не уверен, что пустой запрос отправляется в Apache или что. Я думаю, что это не связано, но не знаю точно.
Если применимо, все рабочие станции - это машины Windows 7, на которых установлен IE10.