Как избежать фильтрации содержимого электронной почты

У меня есть онлайн-инструмент, который работает по электронной почте.

Некоторые электронные письма не проходят, и я обнаружил "550 5.7.1" Сообщение отклонено из-за ошибки ограничения содержимого.

Вещи, которые я обнаружил, могут привести к тому, что сообщения будут помечены как подозрительные:

  1. Дефисы в доменном имени
  2. Дефис в имени отправителя

Однако я не нашел больше информации, и, к сожалению, ни один из них не является причиной в моем случае.

Вот содержимое образца электронного письма:

Subject: Improved Employees Soft Skills Link
From: Improved Employees (support@improvedemployees.com)
To: David Hilditch (david@xxx.com)
Message:
Hello David Hilditch,

Your Improved Employees SoftSkills account has been created and is ready to use.

Please send the following link to all job applicants to assess their soft skills:

http://www.improvedemployees.com/soft-skills-test/?consultantid=10867

Thank you.

Improved Employees

p.s. You can also include the link above in job adverts to save you having to email each candidate.

p.p.s. You'll find a PDF quick start guide attached.

Я пытаюсь связаться с Cloudmark, поскольку кажется, что именно они на бэкэнде отмечают мои письма как спам, но я попытался найти ресурс, объясняющий, что еще можно сделать с сообщением, чтобы сделать его более вероятным не помечается как спам.

Я определил следующие возможности - кто-нибудь знает, какие из них будут иметь значение, и есть ли другие, которые уменьшат вероятность того, что мои электронные письма будут помечены как спам?

  1. Использовать мой собственный адрес электронной почты в качестве ответа?
  2. Использовать мое имя как ОТ ИМЕНИ?
  3. Не прикрепляйте PDF (я думал, что это безопасно?)
  4. Включить мое имя внизу письма?
  5. Включить сообщение о том, почему они получают это письмо?
  6. Включить ссылку "отписаться"?
  7. Не включайте гиперссылку с параметризованным консультантом. (это было бы очень неприятно, если бы мне пришлось это сделать)
  8. Измените? Consultantid=10867 на #10867?

Любая помощь в понимании этого фильтра ограничения контента очень ценится, так как это законное использование в моем предпродажном конвейере и, в конечном счете, фактическое использование моего продукта, и мне действительно не нужна головная боль электронных писем, не доставляющих их по назначению. (У меня есть запись SPF, созданная для того, чтобы пометить мой сервер как подлинного отправителя)

Если вы хотите создать образец электронного письма, вы можете создать учетную запись по следующей ссылке, которая отправит электронное письмо, описанное выше, включая вложение:

http://improvedemployees.com/softskills/soft-skills-free-trial/

2 ответа

"Ограничения содержимого" предполагают, что проблема в содержимом электронной почты является проблемой.

Главный подозреваемый, конечно, является вложением файла. Рекомендуется не отправлять их в виде вложений, а вместо этого указывать ссылку на скачивание файла на своем веб-сайте.

У нас есть проблемы даже с внутренними электронными письмами. Фильтр спама / фишинга в Outlook, кажется, случайно отбрасывает сообщения с гиперссылкой. Для автоматических сообщений, которые должны пройти, мы прекратили добавлять активные ссылки. Мы просто включаем как обычный текст часть, которая следует за http:.

Другие вопросы по тегам