Отправить письмо от имени клиентов
Мы - коммуникационная компания, которая в основном занимается печатью выписок / счетов за коммунальные услуги, а затем рассылает их по почте.
Несколько клиентов запросили электронную доставку. Практически примите вывод печати в формате PDF, и вместо печати и отправки по электронной почте отправьте его по электронной почте в виде вложения в формате PDF. Каков наилучший способ рассылки этих типов сообщений от имени наших клиентов их клиентам?
например, отправьте через их почтовый сервер, сами установите почтовый сервер в общем домене (например, clientname.genericmailname.com) или настройте почтовый сервер и отправляйте его из домена клиента.
Разве электронная почта, отправленная с сервера, который не соответствует записи MX, обычно не помечается как спам? (например, если мы отправим электронное письмо с нашего почтового сервера с адреса noreply@clientdomainname.com).
Кроме того, если нам нужно настроить почтовый сервер, каковы некоторые рекомендации? Мы магазин для Windows, и если я смогу избежать суеты с sendmail, postfix или q, я бы предпочел? Вероятно, мы бы отправили по электронной почте скрипт SSIS или что-то в этом роде.
ура
6 ответов
При правильном использовании заголовков электронной почты вы можете настроить и использовать свой собственный почтовый сервер, но отправьте сообщение электронной почты с "внешним видом" от вашего клиента.
Это не спам-тактика. Это правильное использование нескольких заголовков сообщений электронной почты для этой цели.
From: "ABC Company" <mailbox@abccompany.net>
Sender: notify@yourcompany.com
To: customer@gmail.com
Date: 13 Jul 2009 15:39:42 -0400
Subject: Your bill from ABC Company
Return-Path: notify@yourcompany.com
Указывая для вашего почтового сервера параметры отправителя и возврата, вы точно идентифицируете исходный почтовый сервер, с которого было отправлено это сообщение. Отскок вернется на ваш почтовый сервер.
Если пользователь нажимает кнопку "ответить", он отправляет свое электронное сообщение вашему клиенту (например, mailbox@abccompany.net).
Это законный метод, который используют многие компании, занимающиеся маркетингом электронной почты, и они ОЧЕНЬ обеспокоены тем, чтобы не выглядеть как спам. Вот ссылка на описание MailChimp.
Вы также должны настроить записи SPF для своих почтовых серверов и в идеале использовать DKIM. Я рекомендую и использую решение от Email Architect.
Я бы порекомендовал настроить свой собственный почтовый сервер для отправки электронной почты в качестве клиента, а затем добавить правильные записи SPF, чтобы вы не были помечены как спам.
Я предлагаю использовать MDaemon для работы с почтой. Если вы отправляете в больших объемах, посмотрите на Port25 и PowerMTA для вашей отправки. Прикрепите какую-либо форму почтовой очереди (например, MSMQ) перед тем почтовым почтовым ящиком, который вы используете, чтобы электронная почта, сгенерированная из вашей программы или веб-сайта, фактически не отправлялась из программы или веб-сайта... освобождая это приложение для продолжать использовать свой рабочий поток, не блокируясь при подключении к почтовому серверу. НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЕГО ПРЯМО С ПРИЛОЖЕНИЯ! Затем создайте службу Windows для чтения очереди и отправки через ваш почтовый сервер.
В отношении ретрансляции почты (отправки ее через серверы ваших клиентов) это не рекомендуется. Вас могут не только получать как спам... что еще более важно, вы можете попасть в черный список определенных IP-адресов. В зависимости от объема почты, которую вы отправляете, вам может потребоваться отправлять почту напрямую с ваших серверов (вы управляете ею), и вам может потребоваться управлять объемом электронной почты, отправляемым на определенный домен, в минуту / час / и т. Д. чтобы не быть в черном списке.
Вы можете обратиться к кому-то вроде EmailLabs, чтобы позаботиться об управлении инфраструктурой. Вы можете получить к ним доступ через их API для отправки вашей почты.
Большой предмет!
Отправка счетов за коммунальные услуги в электронном письме к плохой идее из-за кражи личных данных, если они прослушаны.
Вместо этого вы должны посмотреть, как вы попадаете в существующую систему eBiller. В Канаде здесь есть Почта Канады, у них есть защищенный сайт, и почти ВСЕ мои счета находятся в одной безопасной зоне, в которую я могу войти. Очень приятно и помнить меньше для каждого счета.
Если вы не хотите этого делать или не можете, я бы посмотрел на это как на банк, где люди заходят в вашу систему и просматривают их оттуда с помощью сеанса SSL. Гораздо безопаснее.
Я рекомендую IMail от Ipswitch для почтового сервера на базе Windows. Компания предлагает отличную поддержку. Он оценивается по конкурентоспособным ценам, его легко настроить и запустить с полным набором полезных функций. Мы используем его в качестве корпоративного почтового сервера уже несколько лет, и даже размещаем на нем электронную почту для некоторых других клиентов. Я думаю, что использование clientname.genericname.com, вероятно, самый безопасный. Вы можете установить пересылки для ответов на почтовые аккаунты клиентов. Тогда вам не нужно больше беспокоиться о проблемах ретрансляции и блокирования спама, потому что вы используете законный DNS, которым вы владеете и управляете. Плюс вы управляете почтовым сервером.
Спросите у пользователя его адрес электронной почты и пароль. Затем создайте сеанс с его почтовым сервером (теперь у вас есть действительные учетные данные) и отправьте письмо оттуда.
Там нет необходимости подделывать сервер или что-нибудь.