Outlook 2003 (с Exchange 2007) ошибка: вы не можете ответить на собрание без Организатора
Недавно компания обновилась до Exchange 2007. После обновления пользователи, которые все еще используют Outlook 2003 (SP3), получают следующую ошибку для некоторых приглашений на собрания:
Вы не можете отвечать на встречу без организатора. Вы должны добавить поле Organizer к элементу.
Для элемента заполнено поле организатора.
- Exchange 2007 с пакетом обновления 1
- MS Office (включая Outlook) - 2003 с пакетом обновления 3 (SP3)
- Некоторые пользователи используют iPhone для принятия / отклонения собраний. IPhone никогда не получит такую ошибку.
- Для пользователя, пытающегося принять или отклонить собрание, нет делегатов.
- Иногда встреча была ранее принята, иногда нет. Мы не обнаружили шаблон в приглашениях на собрание, которые вызывают проблему.
Я нашел несколько человек, которые задавали тот же вопрос на других сайтах, но не получили ответов. Эксперты Exchange утверждают, что имеют ответ, но, посмотрев на обсуждение внизу страницы, я почти уверен, что нет.
2 ответа
Последнее обнаружение, которое я нашел в Microsoft, относится к 9 октября 2011 года. Как вы можете видеть на веб-сайте ниже, в списке указано точное сообщение об ошибке, которое вы описали. Пожалуйста, помните, что это "возможное" исправление... не гарантированное решение вашей проблемы.
http://support.microsoft.com/kb/971366/en
Одной из самых больших проблем, с которыми вы сталкиваетесь, является тот факт, что у вас, вероятно, есть компьютеры, использующие Microsoft Outlook 2003, которые не обновлялись до выхода Outlook 2007. Это может привести к ошибке из-за того, что старое программное обеспечение не знает, как связаться с '07. Лучшее возможное решение - обновить все ваши компьютеры последними обновлениями Microsoft. Я знаю, что в некоторых средах это не всегда возможно из-за того, что обновление может не поддерживаться определенным программным обеспечением, которое вы используете в своей среде...
Предложение: Получить машину, которая, как вы видите, имеет эту проблему. Убедитесь, что это не приоритетный компьютер, где, если исправление вызывает проблему, это может негативно повлиять на что-либо. Я предлагаю иметь все последние периоды обновления Windows, особенно пакеты обновления, но выполнение по одному за раз может лучше помочь устранить неполадки и оказать меньшее влияние на компанию.
Я бы проверил версии файлов, найденные в этой статье kb (я понимаю, что это pre-SP3):
http://support.microsoft.com/kb/896253
Я подозреваю, что один или несколько из этих файлов устарели, возможно, из-за сторонних программ или неудачных обновлений.