Outlook с бэкэндом Exchange Online - явно установленное "от имени" не отображается в Outlook
Мы используем Exchange Online для нашего почтового хостинга с Outlook 201x. У нас есть общая почтовая учетная запись, которая используется многими серверами для отправки оповещений.
Address: ServerAlerts@mycompanyName.onmicrosoft.com
From Name: Server Alerts
На каждом сервере приложение оповещения отправляет почту через SMTP и явно устанавливает "от имени" как "Предупреждения сервера [ Имя сервера ] ". Однако это новое имя не отображается в Outlook на почте в контактной информации в верхней части. Вместо этого мы видим оригинальное имя просто "Предупреждения сервера". Если я смотрю на свойства почты, я вижу "Server Alerts [ Server Name ] " в заголовках, так что оно есть.
Главное, что если я отправлю тестовое письмо в учетную запись GMAIL или внешним пользователям, использующим Outlook в своем собственном домене, они увидят "Server Alerts [ Имя сервера ] от имени" в самой почте.
Почему мой явно установленный "от имени" переопределяется по умолчанию только в нашем Outlook? Есть ли в Outlook настройка, которую нужно изменить? Я не могу себе представить, что есть настройка Exchange Online для этой учетной записи, которая является неправильной, поскольку другие почтовые провайдеры проходят через явное имя.
1 ответ
Это ожидаемое поведение. Это делает не Outlook, а Exchange. Exchange попытается разрешить имя в GAL. Если он совпадает, то отображаемое имя "исправляется", чтобы соответствовать Exchange.
Это сделано для того, чтобы пользователи с Outlook могли правильно сортировать электронную почту - вместо того, чтобы иметь какую-либо электронную почту с "Джоном Смитом", "Джонни Смитом", "Джоном" и т. Д. Я считаю, что это называется разрешением P2.
Я бы решил, что адрес Exchange не существует в Exchange. Тогда это не будет решено, и адресная строка останется.