Exchange 2013: общий почтовый ящик очень большой

У меня есть сервер Exchange 2013 с дюжиной пользователей. Эти пользователи используют общий почтовый ящик для обмена всеми сообщениями в почти тысячах подпапок, что в общей сложности составляет около 20 ГБ. К сожалению, автоматическая синхронизация папок Outlook не работает и для получения обновленного дисплея необходимо нажать "Обновить папку" или перезапустить Outlook.

Что я могу сделать, чтобы улучшить ситуацию? Должен ли я переключиться на "общую папку"?