Контроллер не видит диски на внешнем шасси JBOD

У меня есть контроллер LSI SAS9300-4i4e, подключенный к серверу SuperServer 6018U-TRTP+ и подключенный с помощью кабеля mini-sasHD к корпусу Supermicro SC216BE1C-R741JBOD, на котором установлено несколько дисков Toshiba SSD. Контроллер не видит никаких дисков (он сообщает об этом в своей утилите конфигурирования, когда загружается ОС, он также не видит никаких диосков). Что еще хуже, у меня есть две пары такого оборудования, и обе установлены на удаленном сайте. У меня есть IPMI-соединение с обоими серверами и шасси JBOD, и у меня нет идей, что может быть не так. Я также использую идентичный сервер + шасси JBOD в другом центре обработки данных с тем же контроллером (конечно же, с кабелем), и эта установка полностью функциональна.

Пока что могу сказать, что:

• Шасси JBOD включено, диски мигают с их светодиодами (хотя они получают питание по крайней мере)
• сервер включен обязательно:)
• контроллер LSI работает с самой последней прошивкой (13.x) и самой последней версией BIOS
• JBOD подключен к соответствующему серверу, и на сервере установлен только один контроллер, содержащий только один внешний порт, поэтому нет никаких шансов, что я ищу диски на неправильном контроллере.

Прав ли я, если предположить, что, хотя шасси JBOD также имеет прошивку IPMI, это не имеет ничего общего с проблемой, поэтому его обновление (однако пока я не вижу обновления прошивки IPMI для JBOD) не поможет?

Если у кого-то из вас есть какие-либо идеи относительно того, что проверять, пожалуйста, не стесняйтесь описать это в форме ответа или в комментариях. Я открыт для любых достойных идей.