Сетевой принтер просыпается каждые 15 минут без каких-либо заданий на печать
У нас в офисе появился новый лазерный принтер Xerox 6121MFPN. Мы используем сетевую печать, поэтому этот принтер подключен к маршрутизатору Linksys WAG320N (к порту 1, если это имеет значение).
Когда мы какое-то время ничего не печатаем, через 5 минут принтер переходит в спящий режим. 5 минут - это параметр конфигурации принтера.
Проблема в том, что даже после того, как мы ничего не печатаем в течение долгого времени (и никаких входящих факсов или заданий на сканирование и т. Д.), Принтер просыпается каждые 15 минут, нагревается, ждет в течение 5 минут (так как задания на печать нет), затем возвращается спать
Мы не можем понять, почему он просыпается, это довольно раздражает. Если я отсоединяю кабель Ethernet от принтера, он больше не просыпается. Если я подключаю сетевой кабель, но выключаю WAG320N, он больше не просыпается. Я предполагаю, что принтер просыпается из-за того, что компьютер выполняет какую-то проверку состояния или запрос, но я не уверен.
Все наши машины являются машинами Win 7, подключенными по беспроводной сети к одному и тому же маршрутизатору.
Обновление-1 (редактировать): я добавил правило брандмауэра, чтобы блокировать все запросы от моего компьютера к принтеру и вести журнал запросов. Оказывается, на каждом ЧЧ: ММ:55, ЧЧ: ММ:05 и ЧЧ: ММ:15 существует пакет UDP, переданный на принтер от порта источника 60732 к порту назначения 161.
И примерно каждые 20 минут от порта 60691 до порта 139 принтера идет пакет TCP, за которым следуют 2 пакета UDP от порта 137 ПК до порта 137 принтера. Есть идеи, что это может быть?
2 ответа
Кстати, хорошая работа с настройкой / тестированием брандмауэра, умное мышление.
161 - это SNMP, 137/139 - это пакеты Netbios - поэтому, если вашей машине не нужна служба SNMP (я сомневаюсь, что ей вообще нужен Netbios), вы можете отключить эти два протокола на своей машине и, надеюсь, на этом все и закончится.,
Это многофункциональный принтер, согласно быстрому Google (и название MFP в названии тоже об этом говорит), поэтому, скорее всего, у вас установлен агент в составе пакета драйверов / программного обеспечения Xerox, который периодически опрашивает принтер; возможно, для функции сканирования на ПК или для проверки уровня тонера (SNMP).
Может быть опция / настройка как часть этого набора программ, что-то вроде "опроса принтера каждые х секунд", так что вы можете отключить его, но сброс исходящих пакетов на вашей рабочей станции (станциях) на принтер может прервать сканирование Функциональность управления.