Polycom HDX7000 и Mac Lync 2010: приглашение на видеовызов не принято
У нас есть сервер Lync 2010, настроенный вместе с Polycom HDX7000, который действует как конечная точка Lync. Это хорошо работает для пользователей Windows Lync, которые могут набирать номер и проводить видеоконференции с устройством.
Когда клиент Mac пытается установить соединение, шифрование включено, и звук работает нормально, однако при попытках видео выдается "Приглашение по видеовызову не принято". на клиенте с небольшими другими ошибками.
Mac на Windows работает нормально. В игре нет брандмауэров (все в одной локальной сети).
У кого-нибудь есть идеи, с чего начать искать?
Журналы из polycom, которые могут иметь отношение:
2011-12-07 17:26:50 DEBUG avc: pc[0]: VIDEO[0]: VideoRouteProcCodecSetConfig CodecConfig: alg неизвестный профиль неизвестен bRate 0, fRate 0.000000, res 1-SQCIF updtAnnex 0x0 cam
2011-12-07 17:26:50 DEBUG avc: pc [0]: ВИДЕО [0]: WxH 128 x 96, maxpkt 0, Sym, Prog, 16x9sar 0 скрывают от freezeDec 0
2 ответа
Ответ предоставлен на форумах поддержки и поддержки Polycom на Technet.
"в настоящее время не работает клиент Mac Lync, обращающийся к HDX.
В настоящее время лучший обходной путь - вместо этого подключиться с клиента Mac Lync к зарегистрированному LYNC RMX и сделать вызов HDX в той же виртуальной комнате для собраний.
Существует известное поведение, которое мы надеемся рассмотреть в техническом выпуске HDX в первом квартале 2012 года, но, насколько мне известно, это не было сделано ". - Polycom Tech.
Текущая версия программного обеспечения HDX 3.0.4 и Lync для Mac 14.0.2 позволяет осуществлять прямой вызов из Lync в HDX.