Размещенная электронная почта / автообнаружение зависает, если клиенты имеют AD, но не имеют доверия леса; Как я могу обойти это?
Мы размещаем электронную почту для 200 различных компаний, каждая из которых имеет лес AD, и у нас нет доверия леса или VPN к этим другим доменам AD. Имя леса каждой из 200 компаний совпадает с названием адреса электронной почты. Мы просим каждую компанию использовать запись SRV для перенаправления запросов автообнаружения на https://autodiscover.hoster.com/autodiscover/autodiscover.xml
Домен Exchange находится по адресу http://email.hoster.com/ и имеет DNS A
запись для автообнаружения.
Когда пользователь запускает автообнаружение, мы замечаем, что первый URL-адрес https://company.com/autodiscover/autodiscover.xml
, поскольку company.com
это имя их леса AD, они запрашивают произвольный контроллер домена AD для этого запроса HTTPS.
Из-за того, что их AD настроен на брандмауэры, медленные соединения и т. Д., Случайный контроллер домена, который появляется во время этого первого HTTPS-запроса, вызывает зависание Autodiscover, и я думаю, что это мешает правильному обновлению Outlook 2007.
Я проверил эту теорию, отредактировав файл hosts и указав company.com
на Google.com и добавление записи IPv6 в ::1
, В результате Autodiscover работает быстро, без ошибок.
Вопрос
Каков наилучший способ решить начальный тайм-аут Autodiscover при запросе "company.com"?
1 ответ
На что указывает "company.com" прямо сейчас? Если в DNS есть фактическая запись для company.com, то он попытается найти там файл autodiscover.xml... обычно не удается, а затем возвращается к обычному autodiscover.domain.com. Вы можете проверить это онлайн с помощью сайта MS ActiveSync. Обычно это встречается в компаниях, имеющих одинаковое внутреннее и внешнее пространство имен DNS.
Если нет записи на company.com, на которую можно было бы указать, обычно это происходит довольно быстро и продолжается. Если есть, это может быть то, что занимает так много времени... в ожидании истечения времени ожидания.
Вы также должны увидеть здесь: http://support.microsoft.com/kb/2212902
Запись SRV обычно находится в конце списка запросов.