Outlook Ответ квитанция отправляются с <в начале

У нас есть поставщик, от которого мы часто получаем электронные письма. Этот поставщик запрашивает квитанцию ​​о прочтении каждый раз, когда мы читаем их электронные письма. Однако происходит нечто странное: когда наша система отправляет квитанцию, у нас появляется 1 из 4 пользователей, где она добавляет <в начало адреса электронной почты, что приводит к невозможности получить ответ по электронной почте.

Электронная почта настроена правильно на контактах пользователей, но это не должно иметь значения в любом случае. У нас есть 3 других пользователя, которые связываются с этим поставщиком, и я могу видеть все их чеки чтения в журнале исходящих сообщений, и они верны, поэтому я могу только думать, что это компонент Outlook 2010. Кто-нибудь когда-либо видел это раньше?

Источник

1 ответ

Я видел это поведение несколько раз. Обычно это связано с локальным кэшем Outlook, который содержит недопустимую запись.

Вы можете удалить его, выполнив следующие действия:

  • открытый кругозор
  • составить новое письмо
  • введите в поле "to:" первую букву адреса или имени электронной почты, пока не отобразится искомая запись
  • нажмите крестик справа от имени

Вы также можете удалить весь кэш, удалив файл.NK2, расположенный в папке профиля outlook.

Источник
Другие вопросы по тегам