Рекомендация по принтеру для трехсторонней среды

Я управляю средой 3 марионеток. Серверное оборудование Linux, виртуальные машины Windows Server, клиенты Mac.

Мои клиенты Mac подключаются к Windows 2008R2, каждый клиент имеет собственный USB-принтер. Принтер USB перенаправляется на сервер RDC. В настоящее время у нас есть множество принтеров и головных болей повсюду. Мне интересно, есть ли у кого-нибудь подобная смесь Windows/Apple и какой принтер у них работает локально.

В качестве альтернативы я предложил купить ультра дешевые сетевые принтеры и установить их непосредственно на Windows Server 2008. Среда - это магазин, торговые представители заставляют клиентов сидеть в уютной обстановке, и каждый представитель хочет иметь свой собственный принтер.

Рекомендации?

Источник

5 ответов

Решение

Мои клиенты Mac подключаются к Windows 2008R2, у каждого клиента есть собственный USB-принтер... каждому представителю нужен свой принтер.

Ради любви к $DIETY, не позволяйте этому случиться на ваших часах. Вот почему В нашей среде у нас от 350 до 400 рабочих станций. У нас около 220 устройств, которые имеют функции печати. Около 90 из этих устройств проверены и являются настоящей бизнес-линией HP LaserJets (рекомендуется и в определенной степени поддерживается ИТ). Остальные представляют собой полный зверинец разных моделей, марок и качества. Многие из этих устройств являются COTS универсальными устройствами Costco-special. Многие из них - принтеры SOHO начального уровня и MFD. Многие из них - это самые разнообразные копиры. В значительной степени люди смогли получить то, что они хотят.

Эти устройства (и такая установка - к которой вы, похоже, склоняетесь) невероятно трудоемки в управлении. Один только из-за огромного разнообразия, а два - потому что локально подключенные устройства COTS - отстой За то время, которое персонал потратил на попытки уговорить эти устройства работать, мы могли бы легко заменить большинство из них более подходящим продуктом бизнес-линии.


Несколько общих советов:

  • Стандартизируйте свои принтеры. Вы должны поддерживать максимум полдюжины или около того разных моделей (что-то вроде следующего списка). Выбор моделей на основе обзоров долговечности, доступности поддержки (как с точки зрения аппаратных, так и программных драйверов), степени сетевого управления, согласованности как в интерфейсе меню кнопок, так и в любом веб-управлении, доступных утилитах (например, JetAdmin), цене расходных материалов, степень модульности в отношении запасных частей, наличие функций безопасности (безопасное стирание и т. д.) и, наконец, совместимость с IPv6. Вот примерный список - что-то подобное должно удовлетворить большинство ваших вариантов использования.

    • Модель рабочего стола начального уровня,
    • Многофункциональное устройство начального уровня,
    • Среднефункциональное многофункциональное устройство
    • Средне-черный и белый принтер
    • Средний класс черный / белый и цветной
    • Высококачественный черно-белый и цветной принтер

  • Купите контракт на поддержку каждого принтера с местным подрядчиком (или производителем, если их время отклика и цена разумны), который специализируется на офисных принтерах, копирах и т. Д. Эти устройства очень сложны, и если им нужно что-то большее, чем новый картридж с тонером у вас есть время и деньги впереди, имея экспертное обслуживание их.
  • Если ваш бюджет это позволяет, оставьте один или два запасных под рукой. Люди полагаются на печать как неотъемлемую часть своего рабочего процесса (именно поэтому вы не хотите, чтобы они полагались на принтер COTS). Если это сломается, и вам придется ждать два дня (или две недели!) Для технологии, вы будете выглядеть как герой, когда появитесь с заемщиком через 15 минут.
  • Централизуйте управление очередью печати. Вы хотите потратить как можно меньше времени на настройку параметров печати на стороне клиента. Вы находитесь в трудном положении, потому что вам придется интегрировать клиентов Mac OS X с вашей средой Windows Server (быстрый Google говорит, что это возможно). Baring that - создайте сервер печати CUPS и сделайте так, чтобы он управлял всеми очередями печати. CUPS довольно хорошо документирован, широко внедрен и поддерживается большинством "настоящих принтеров".
  • Если возможно, разверните /map/$VERB_OF_OS_VENDER'S_CHOICE ваши принтеры, используя какую-то утилиту централизованного управления. GPO - это стандартный способ сделать это в мире Windows, Puppet или другое программное обеспечение для управления конфигурацией приходит на ум для Linux и Unix. Опять же, идея состоит в том, чтобы минимизировать время, затрачиваемое на настройку параметров печати на стороне клиента.
  • Убедитесь, что ваши очереди печати имеют имена, которые имеют отношение к пользователям. Никто не знает, где находится HP45000dn, но все знают, где находится admin_bw.
  • Иметь правильные записи A/PTR для принтеров - зачем записывать все их статически назначенные адреса в документе Excel, когда DNS может сделать это для вас?
  • Остерегайтесь проблем совместимости архитектуры с драйверами. Если вы работаете в смешанной 32-битной /64-битной среде, это действительно может вас укусить. Если клиенты извлекают неправильные драйверы, они могут привести к сбою службы диспетчера очереди печати на сервере, что приведет к гибели всех пользователей. Затем вам нужно попытаться найти какой профиль (или /home в OS X) имеет несовместимый драйвер, это не тривиально, так как журнал событий просто выдаст вам ошибку "спулер разбился".
  • Универсальный драйвер HP - отличная идея... один драйвер, чтобы управлять ими всеми! Это соответствует мантре Системного администратора "Централизовать, Упростить и Автоматизировать". Но слово предостережения, оно не так универсально, как рекламируется. Будьте осторожны при использовании с принтерами SOHO или COTS. Они не так хорошо поддерживаются, как заявления HP. (Это еще одна причина не использовать принтеры SOHO/COTS в бизнес-среде)
  • Принтер и МФУ могут представлять довольно серьезную угрозу безопасности. По умолчанию они настроены на все виды звонков и свистков (IPX, AppleTalk, SNMP, FTP, Telnet, SMTP и т. Д.). Выключите их, если они вам не нужны. Кроме того, многие устройства теперь хранят локальные копии заданий на печать или отсканированные изображения на внутреннем жестком диске. Вы должны убедиться, что ваша модель имеет возможность безопасно удалять сохраненные данные. Имейте это в виду, прежде чем излишки такого рода устройств.
  • Не позволяйте людям "делиться" своими локально установленными принтерами. Это приведет к многочисленным звонкам в службу поддержки, когда человек, чей личный принтер используется совместно, выключает свою машину на выходные, а принтер всех людей неожиданно отключается от сети. В идеале вам вообще не нужны локально подключенные принтеры.
  • Избегайте Осе, как чумы. У нас было два устройства одной и той же модели, сделанные с интервалом в год или два. Один говорит на SMB/CIFS, другой говорит на "нестандартном" SMB/CIFS (читается как: нет сканирования на сетевые ресурсы). Пойди разберись. Кроме того, несмотря на то, что за свою очень короткую карьеру я встретил множество таких устройств, мне еще предстоит найти два одинаковых пользовательских интерфейса. Острый не намного лучше.
  • Всегда устанавливайте голый драйвер. Если вы вставите компакт-диск, предоставленный производителем, вы получите UpdaterThis, MediaCenterThat, GoogleBar, BingBar и т. Д.
  • И, наконец, немного юмора... Почему я считаю, что принтеры были отправлены из ада, чтобы сделать нас несчастными
Источник

Практически любой крупный сетевой лазерный принтер, изготовленный за последние десять лет, будет рад общению с клиентами Linux, Windows и Macintosh. У меня были HP, Brother, Lexmark, Ricoh, Xerox и другие, просто отлично работали.

Я бы основал ваше решение на некоторых быстрых затратах на страницу (если у вас большой объем), простоте закупки расходных материалов (например, в вашей существующей канцелярской компании есть тонер-картриджи? Помощник администратора будет любить вас, если они это сделают), и так далее - с помощью нескольких быстрых проверок в гугле с номером модели и некоторыми релевантными поисковыми терминами в поисках распространенных сообщений о проблемах.

Если принтер поддерживает PostScript (большинство сетевых принтеров поддерживают, и обычно также PCL/5), все будет еще проще. Mac, вероятно, будет проще всего настроить; введите имя хоста или IP-адрес принтера, а OS X выяснит остальное; даже в этом нет необходимости, так как многие современные принтеры поддерживают Bonjour (протокол автоматического обнаружения). Если это клиент 10.6 или 10.7, они при необходимости загрузят драйверы или файлы PPD. Более ранние клиенты OS X могли нуждаться в PPD или драйвере, загруженном с сайта поддержки компании для поддержки всех функций принтера (таких как дуплексер).

Брат делает о самых дешевых сетевых лазерных принтерах, которые достойны; У меня был один для личного использования в течение многих лет без проблем, и у нас есть один в нашей рабочей группе, который работал в течение 2 лет без проблем и легких обязанностей. Оба дуплекс, 1200 точек на дюйм, и довольно быстро. К сведению: Brother использует отдельные барабанные картриджи (HP и другие используют встроенный барабан + картридж с тонером.) Это делает картриджи с тонером дешевле / проще, но вам все равно придется заменить барабан в какой-то момент.

Если ваши сотрудники распечатывают какие-либо конфиденциальные документы, HP продает некоторые сетевые принтеры с цифровыми клавиатурами, которые делают ввод PIN-кода очень безболезненным. Пользователь печатает (в настройках печати указан ПИН-код), подходит к принтеру, вводит ПИН, и работа выплевывается. Людям, занимающимся отделами кадров, юристами и финансами, это нравится, но также и вашим сотрудникам по продажам, если они беспокоятся о том, что другие сотрудники занимаются поиском клиентов.

Еще одна рекомендация: держите резервный принтер, настроенный на всех компьютерах, но выключенный или без бумаги; если вам придется купить старую серию HP LaserJet 4 от Craigslist, пусть будет так! Если вы дергаете за личные персональные принтеры, а новый принтер выдувает прокладку, люди с молниеносной скоростью вытаскивают вилы. Возможно, стоит купить принтер у местного поставщика, который обеспечит быструю поддержку на месте, но наличие второго принтера в качестве резервной копии, вероятно, намного дешевле и даст вам время на обслуживание принтера производителем.

Источник

Быстрый ответ принести в управляемую службу печати компании.

Я работал в компаниях, у которых были подобные установки. В последний раз, когда я пытался работать на принтере бизнес-класса, вылетела пружина, которую больше никогда не было видно, и после этого аппарат никогда не работал. Во-первых, я не должен был касаться этого, но мой начальник настоял на том, чтобы я попытался это исправить, несмотря на мои просьбы о том, что я не был человеком для этой работы.

По моему опыту, компания по управлению печатью сделает вашу жизнь проще. Они придут и покажут руководству, насколько дороги эти "выгодные" струйные принтеры с точки зрения поставок и обслуживания. Они часто предлагают заменить или не ремонтировать этих дорогостоящих животных и установить несколько хорошо размещенных высококлассных машин. У меня есть договоренность с моей организацией, предоставляющей услуги управляемой печати, что они будут взимать с нас плату за страницу за все наши работы (1 цент (ч / б, 8 центов, цвет от копировальной машины), мы получим "бесплатный" тонер, запчасти и сервис в обмен. Я не открывал принтер так много, к радости всех принтеров там.

Источник

Я извиняюсь, если это звучит скорее напыщенно, чем полезно, но я почти полностью согласен с @kce (за исключением стандартизации на полдюжины моделей; две модели (если есть варианты, такие как больший лоток для бумаги на одной), возможно, три...).

Я повторяю: "не позволяйте этому происходить на ваших часах". Лично я бы занял позицию "Скажи" нет "или я иду". (Примечание: я не вы, но я чувствую это сильно по этому поводу.)

Во-первых, встать, чтобы дойти до принтера: ничего страшного.

Во-вторых, мне все равно, насколько это дорого или красиво, струйные принтеры непрофессиональны.

В-третьих, и это самое главное, я бы не позволил этим установочным дискам $DIETY-AWFUL для установки на принтер принести их на один из моих серверов. Как бы ни были дешевы и некачественны принтеры, их драйверы и 600 МБ ДРУГОГО программного обеспечения имеют еще худшее качество.

Источник

Вы можете просто получить сетевой принтер и настроить каждое клиентское яблоко индивидуально для печати на принтере.

Никогда не делал этого с помощью macs, но я обычно избегал этого, так как по какой-то странной причине копирам ricoh 22xx может потребоваться полчаса, чтобы напечатать файлы pdf при такой настройке, но они быстро распечатывались бы, если задание было перенесено на сервер.

Однако мне пришлось изменить свои предпочтения в отношении принтеров Brother 5890/6490, которые были развернуты на некоторых сайтах - чтобы их можно было сканировать, нужно было подключать каждого клиента непосредственно к принтеру, а не ставить его в очередь через сервер.

Источник
Другие вопросы по тегам