Что делать с негарантированным спам / веб-фильтром Barracuda?
Я работаю с организацией, которая хотела бы начать использовать старый модуль Barracuda Spam Filter 300. Я продал и настроил множество из них, но был удивлен, увидев, что гарантия на этот аппарат истекла на 6 месяцев. Компания была приобретена, и это оборудование пришло вместе с передачей. Я позвонил в Barracuda и был быстро направлен на их гарантийное и лицензионное соглашение. Короче говоря, они не будут продлевать или продлевать гарантию на свои аппаратные продукты никому, кроме первоначального владельца. Без исключений! Это означает отсутствие обновлений прошивки или вирусов.
Немного больше исследований, и я обнаружил десятки использованных устройств Barracuda на eBay, которые доступны за крошечную долю от первоначальной цены, потому что они не имеют права на прошивку и обновления Barracuda по подписке. Это огорчает, так как эти устройства в основном "замурованы" с точки зрения производителя. Жесткая практика запрета передачи прав собственности является нелепой.
Я нашел компанию BarracudaPro, которая занимается восстановлением и ремонтом этих устройств, но мне любопытно, работают ли другие администраторы со своими спам / веб-фильтрами Barracuda без обновлений в неподдерживаемом качестве. Любые проблемы? Есть что-нибудь, на что стоит обратить внимание?
4 ответа
Я бы предположил, что они пытаются подавить рынок подержанных устройств Barracuda. Многие продаются с 3-х летами заранее, "забей и забывай", а число перестает использоваться, пока не закончится. Я уверен, что Barracuda предпочел бы, чтобы люди приходили и покупали новое устройство, чем получали последний год старого и работали оттуда.
Конечно, это необычно - я общаюсь с несколькими бывшими клиентами Barracuda (я работаю на Smoothwall), и они - один из немногих продавцов, которые не будут хорошо играть, когда вы переедете. Все, что мы просим, - это чтобы вы были уверены, что лицензия была продлена, и мы можем ее переместить, но затем, имея опыт работы с программным обеспечением, мы меньше зацикливаемся на фактической олове.
Моим советом было бы не беспокоиться о системе, которая будет работать все более и более устаревшей - я признаю, что этот совет, возможно, слегка предвзят, работая на поставщика систем безопасности. Я непременно заинтересован в том, чтобы люди были в курсе последних событий.:) - но вы будете получать жалобы по ходу дела, когда производительность снижается, а затем вы ищете достойную работу, чтобы заменить ее, даже другой Barracuda, поскольку со временем программное обеспечение будет изменяться.
Я согласен с идеей перепланировки коробки. У меня была старая коробка с барракудой и я установил на нее m0n0wall. Теперь он предоставляет встроенный портал для беспроводной связи на одном из моих удаленных сайтов. Это было довольно легко настроить. Я даже нашел распечатанное изображение с надписью "Zombiecudda Back from the dead". Я не могу вспомнить, где я взял это, но я распечатал это и прикрепил это к передней части коробки. Это сработало как шарм.
Я предполагаю, что это будет хорошо некоторое время, но со временем, по мере развития СПАМА, а ваше устройство Barracuda не будет обновляться, вы начнете видеть все больше спама и вирусов.
Если бы это был я, я бы отказался от этого, если это не поддерживается. Если это что-то, что является критическим элементом вашей инфраструктуры (то есть, если оно умирает или имеет проблему, у вас нет электронной почты), хорошо играть по правилам производителя, чтобы быть уверенным, что ваш ** покрыт.
Я проходил через это снова и снова, когда бизнес хочет сейчас удешевить, потому что он не хочет покупать то, что нужно купить, затем через 4 месяца он умирает или имеет какую-то серьезную проблему, и у вас нет другого выхода, кроме как купить новый, настройте его, протестируйте и т. д. и через 3 дня он снова заработает. Тем временем начальник показывает на тебя пальцем, когда у бизнеса нет электронной почты.
Короче говоря, если это важно для вашего бизнеса, настройте его правильно сейчас, тогда вам не нужно беспокоиться об этом.
Как примечание, я работаю с несколькими разными производителями этих устройств (а именно с Sonicwall и Cisco), и ни один из них никогда не давал мне горя по поводу передачи права собственности и продления соглашений о поддержке под новым владельцем.
Наше малое предприятие на самом деле передает свою электронную почту на хостинговую службу, которая включает в себя фильтрацию спама / вирусов. Мы только что продлили нашу лицензию за последние 4 месяца, и нам не понадобится Barracuda 300.
Сначала я искал, чтобы продать это. То есть, пока я не связался с Barracuda, чтобы проверить их условия передачи права собственности и не нашел тот же ответ, что и вы.
Теперь я собираюсь установить сервер Windows 2008 R2 на Barracuda и использовать его в качестве вторичного DNS-сервера в другом месте.
Вы также можете найти в Интернете способы установить pfSense (с spamD) или m0n0wall на него. Барракуда - это не что иное, как фирменный компьютер на базе ITX.