Windows 10, сбой нескольких служб при открытии Центра обновления Windows

В последние несколько дней на моей рабочей станции Windows 10 Professional (юбилейное обновление), по-видимому, возникла ошибка, из-за которой при открытии раздела "Обновление" приложения "Современные настройки" сразу происходит сбой многих служб.

ПРИМЕЧАНИЕ. В выходные дни не было установлено никаких обновлений, и я не вносил изменений в течение прошедшей недели или двух.

Похоже, что при открытии страницы обновления в настройках происходит сбой службы Центра обновления Windows (ошибочное имя приложения: svchost.exe_wuauserv) с ошибочной библиотекой ntdll.dll, код исключения: 0xc0000409. Это событие "Ошибка приложения", код события 1000.

Сразу после этого следующие службы также неожиданно завершают свою работу (события диспетчера управления службами, ID 7034, 7031):

  • Информационная служба приложения
  • Компьютерный браузер
  • Сертификат распространения
  • Клиент групповой политики
  • Модули ключей IKE и AuthIP
  • IP Helper Service
  • Служба сервера
  • Геолокационная служба
  • Служба профилей пользователей
  • Уведомление о системных событиях
  • Конфигурация удаленного рабочего стола
  • Обнаружение оборудования Shell
  • Темы
  • Менеджер пользователей
  • Обновление Orchestrator для Центра обновления Windows
  • Инструментарий управления Windows

Я запустил SFC /Scannow, который сообщает, что повреждение обнаружено и исправлено. Если я сразу же запустил его снова, он возвращает тот же ответ. Я не совсем уверен, что искать в файле CBS.log, но, похоже, нет ничего слишком важного, кроме некоторых несоответствий владельца каталога.

Я запустил DISM с переключателями scanhealth и restorehealth, оба из которых успешно завершены без ошибок. Снова запустил SFC и то же самое сообщение о коррупции.

Я попытался загрузить Windows 10 ISO и выполнить обновление на месте, но такая же проблема существует.

Могу ли я попробовать что-нибудь еще, не протирая машину и не начав сначала? Будучи моей рабочей станцией, здесь есть много приложений для управления, которые я не хочу устанавливать заново с нуля. (Восстановление системы недоступно, так как по какой-то причине оно отключено по умолчанию в Windows 10?!).

Источник

4 ответа

Решение

У меня была похожая проблема с Центром обновления Windows на двух компьютерах с Windows 10. Я думаю, что я установил это на одном компьютере. Центр обновления Windows снова работает, и соответствующие сообщения об ошибках не отображаются в журналах Windows.

Однако существует множество других проблем, которые, по-видимому, вызваны годовым обновлением, в том числе проблемы с планировщиком задач, меню "Пуск" и агентом служб восстановления Azure.

Вот шаги, которые я предпринял, чтобы заставить работать Центр обновления Windows:

  1. Исправьте два события с кодом 10016 ошибок DCOM.

  2. Установите недостающие обновления Windows вручную, используя каталог обновлений Microsoft для загрузки автономных пакетов. Это KB3176929 (2 августа 2016 г.), KB3176495 (9 августа 2016 г.) и KB3176934 (23 августа 2016 г.). См. Эту статью поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history

  3. Запустите SFC и DISM, но я не думаю, что они помогли. Об ошибках не сообщалось.

  4. Отключите OneSyncSvc с помощью диспетчера задач.

  5. Удалите Bonjour.

  6. Затем Центр обновления Windows обязательно установил еще несколько обновлений, включая KB3176934.

Я надеюсь, что это помогает, однако мне жаль, что я не могу точно сказать, какой шаг решил проблему.

ОБНОВЛЕНИЕ: Центр обновления Windows теперь работает на втором компьютере. Я обнаружил еще одну ошибку 10016, исправил ее и перезагрузил компьютер.

Это сообщение в журнале системных событий, а компонентом в Службах компонентов называется RuntimeBroker.

Параметры разрешений для конкретного приложения не предоставляют разрешения локальной активации для приложения COM-сервера с CLSID {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160} и APPID {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276} пользователю NT AUTHORITY\SYSTEM. SID (S-1-5-18) с адреса LocalHost (с использованием LRPC) работает в контейнере приложения. Недоступен SID (недоступен). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью инструмента администрирования служб компонентов.

В этой статье объясняется, как исправить ошибки 10016: http://www.eightforums.com/performance-maintenance/11951-numerous-event-id-10016-errors-win-8-pro-64-bit.html

Источник

Я придумал собственное решение для тех же проблем, что описаны выше. Я также сначала задокументирую некоторые попытки исправления.

Попытки:

1) Перезапустите службу обновления Windows.
2) Отключить службу обновления Windows, очистить c: \ windows \softwaredistribution\downloads
3) Перезагрузите машину с комбинациями выше
4) Ручная установка из библиотеки обновлений - неэффективна.
5) dism / online / cleanup-image / scanhealth (и restorehealth)

Окончательное исправление (когда машина в настоящее время перезагружается после установки около 30 обновлений, включая накопительное обновление 16 октября 2016 года 1607)

Запустил утилиту очистки диска. Нажмите кнопку для очистки системных файлов. Отметьте все флажки. Удалить все файлы. Перезагружать. Запустите обновление Windows, нажмите "Проверить онлайн на наличие обновлений от Microsoft" (обратите внимание: я вчера синхронизировал и утвердил все обновления на WSUS внутри). Он выполнял обычное время, после чего следовали установки, затем какие-то странные журналы, в которые я не хотел погружаться. Запрашивается перезагрузка из окна обновления. Появляется успешным будет редактировать сообщение, если оно не удалось.

Редактировать:

Пришлось решить ту же проблему на другом компьютере. Шаги затвердели:

1) обратите внимание на врожденную проблему в системных журналах
2) Остановить службу обновления Windows
3) Установите сервис обновления на отключенный
4) Очистите папку \softwaredistribution\downloads
5) Запустите утилиту очистки диска, нажмите кнопку очистки системных файлов, отметьте все и все, что я хочу уничтожить
6) REboot
7) включить услугу WU
8) Откройте обновление Windows, скажите, чтобы машина проверила онлайн (потому что я обычно использую WSUS)
9) внимательно следите за обновлениями в диспетчере задач, чтобы убедиться, что он получает обновления через Интернет, а не из WSUS.
10) машина успешно обновлена, перезагрузка.

Источник

У нас была такая же проблема в корпоративной среде. Как только мы установили Windows 10 build 1607 на сервер WSUS, журнал событий стал красным, события Service Control Manager 7031, 7032 и 7034.

По-видимому, механизм обновления Windows в сборке 1607 сломан, и мы должны были;

  1. Скачать и установить патч вручную; windows10.0-kb3216755 от https://catalog.update.microsoft.com/
  2. Перезагрузить windows 10
  3. После этого Windows 10 может нормально обновляться с WSUS
Источник

Я боролся, чтобы исправить эту досадную проблему на моей рабочей машине. Я попробовал решение RichardCL + все комментарии и шаги browningit безрезультатно.

Что на самом деле исправило проблему для меня, так это установка всех накопительных обновлений, перечисленных для Windows 10 1607, на страницу истории обновлений Windows 10 и Windows Server 2016 В частности, обновления, которые я установил вручную (в указанном порядке):

  • KB3176929
  • KB3176495
  • KB3176934
  • KB3176938
  • KB3193494
  • KB3200970
  • KB3194798
  • KB3197954
  • KB3206632
  • KB3201845
  • KB3213986

Я скачал их с сайта каталога Центра обновления Майкрософт. Вам не нужно перезагружаться после каждого обновления. Перезагрузка в конце достаточно.

Источник
Другие вопросы по тегам